苦情電話装い威圧、情報奪う　不正取得容疑の探偵：朝日新聞デジタル

苦情電話装い威圧、情報奪う　不正取得容疑の探偵：朝日新聞デジタル

巧妙な手口や脅しで、短時間で情報を吸い上げる。探偵業者による個人情報の不正取得事件は、プライバシ...概要を表示 巧妙な手口や脅しで、短時間で情報を吸い上げる。探偵業者による個人情報の不正取得事件は、プライバシー情報を取引する闇市場の広がりを浮き彫りにした。　「それ、さっき言っただろ」「こっちは料金払ってんだ」　ガス会社のカスタマーセンターの音声記録には、契約者を装う小浜博敏容疑者（５９）の怒気を帯びた声が残っていた。電話口で職員がひるむと、間髪入れずに「画面、ちゃんと見ろよ」「名前の漢字も確認させろ」とたたみかける。わずか３～４分で、契約者の氏名を聞き出していた。　こうした手法は、業界では電話調査を略して「電調（でんちょう）」と呼ばれている。まず公的機関などの窓口に住民や顧客を装って電話。依頼を受けた際に把握した氏名や住所の一部などをちらつかせ、正規の問い合わせと信じ込ませる。そのうえで、会話の中から家族構成や番地などを引き出す。　関東地方のある業者は「クレームを装って威圧すれば、電話１本で簡単に引

• 凍てつく波動