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ある銀行口座の持ち主が,口座のパスワードを盗まれて9万ドルを不正にオンライン送金されたとして,銀行... ある銀行口座の持ち主が,口座のパスワードを盗まれて9万ドルを不正にオンライン送金されたとして,銀行を訴えている。 多くの新聞は,この件を「顧客のパソコンがハッキングされたために,米Bank of Americaが訴えられた」といった内容で記事にした。しかし,それは的を射ていない。Bank of America社が訴えられたのは不正取引(Unauthorized Transaction)を許してしまい,その過ちに対して償いをしていないためだ。(「顧客のパソコンがハッキングされたために,米Bank of Americaが訴えられた」のではなく)顧客のパソコンがハッキングされたために,その取引が行われたのだ。 この訴訟やその理非曲直について私は何も知らないが,自然に解消するような問題ではない。私は,顧客のパソコンに関する責任を銀行に負わせてはならないと考えている。しかし,銀行には不正取引を許さな