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18分で出国を目指すANAの成田新ターミナル使いやすさのヒントは銀行のATMに
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全日空は6月2日に成田空港第一ターミナルへの移転に伴い、自動チェックイン機を刷新するとともに大幅に... 全日空は6月2日に成田空港第一ターミナルへの移転に伴い、自動チェックイン機を刷新するとともに大幅に増やした。1台の端末で、ユナイテッド航空やエアカナダなど、全日空が加盟するスターアライアンスグループの航空会社4社の搭乗手続きができる。 設置台数は126台で、同社によるとほかの航空会社と共用するチェックイン機としては世界最大規模だという。うち4台は日本で初めて「カーブサイド」と呼ばれるバスが到着する車寄せに設置した。対象となるのは、ビジネスクラスとエコノミークラスに搭乗する顧客だ。 自動チェックイン機拡充の狙いは、搭乗手続き時間の短縮にある。例えばエコノミークラスでは、出発便が重なる朝のラッシュ時だと、空港ターミナルに到着してから搭乗手続き完了までに待ち時間を含めて最長約70分かかることもあったが、18分以内に完了することを目指している。 手荷物検査の方法も変わった 第一ターミナルに入るとす
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2006/06/13 リンク