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目を見て話す。苦手だけどがんばったこと。ユマニチュードに学ぶ人との接し方。
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皆さん、対人は得意ですか？実は私はすごく苦手でした。 前職では、１日中パソコンに向かって集計をする... 皆さん、対人は得意ですか？実は私はすごく苦手でした。 前職では、１日中パソコンに向かって集計をする仕事で、挨拶以外ほとんど人と言葉をかわすことなく何日も過ぎるということもありました。極端ですね。 10年程前に医療施設のシステム管理の職に就きました。最初はシステムだけだったのですが、やがて現場にも対応しないといけなくなりました。パソコンだけでなく、患者対応もやります。相手がパソコンだけでなく、人になったんです。 いきなり環境が変わったので、当初は戸惑いました。 苦手だったから色々考えたんでしょうね。色々考えていたら、今では割と得意になってきました。今では若い人が対応しかねるトラブル対応まで任されるようになってしまいました。望んだ事ではないですが、40代ともなると仕方がないですね。 手探りですが、工夫や気付きについて書いてみます。何か役に立つことがあれば嬉しく思います。 相手の視界にしっかり入
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2016/11/07 リンク