消費のツボ、ITでつかめ　日ハム球団、観客の興奮度を解析 - 日本経済新聞

消費のツボ、ITでつかめ　日ハム球団、観客の興奮度を解析 - 日本経済新聞

日本の国内総生産（GDP）の約7割を占めるサービス産業。製造業は海外シフトの流れが止まらず、サービス...概要を表示 日本の国内総生産（GDP）の約7割を占めるサービス産業。製造業は海外シフトの流れが止まらず、サービス産業が国内の雇用を支える構図が鮮明だ。ただ、現場には非効率さが目立ち収益性も低い。強いサービス産業をつくるにはIT（情報技術）で鍛えていくことが不可欠だ。新技術によってサービスの現場を変えようとする企業の姿を追った。「単調なら勝ち試合でも飽きる」「試合に勝てば、観客動員数は増える」――。北海道

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