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通常、ERPは複雑な要件を持つ大規模な組織で導入される。しかし現在、プロフェッショナルサービスを提供... 通常、ERPは複雑な要件を持つ大規模な組織で導入される。しかし現在、プロフェッショナルサービスを提供する中堅・中小企業が、自社の業務管理に役立つ機能を備えたクラウド型のERPに注目している。 プロフェッショナルサービスの提供に有効なEPRとは ソフトウェア分析企業であるTechnology Evaluation Centersのプレドラグ・ヤコブリエビッチ氏(アナリスト)によると、これらの企業は、ERPの強力なリソース管理やプロジェクト管理の機能を求めているという。そのような機能は、製造業向けのERPにおける資材管理機能に類似したものだ。 「誰がどのくらい稼働しているのか、どのようなスキルや資格を保有しているのかといった情報を把握する必要がある。さらに、クライアントへの請求やプロジェクトの進捗(しんちょく)や稼働率の分析を行うために、優れたタイムシート機能を備えている点も重要だ」(ヤコブリ