ドンキの「ダンジョンみたいな店内」が持つ効果　簡単にまねできない、コト消費体験

ドンキの「ダンジョンみたいな店内」が持つ効果　簡単にまねできない、コト消費体験

連載：グッドパッチとUXの話をしようか 「あの商品はどうして人気？」「あのブームはなぜ起きた？」その...概要を表示 連載：グッドパッチとUXの話をしようか 「あの商品はどうして人気？」「あのブームはなぜ起きた？」その裏側にはユーザーの心を掴む仕掛けがある──。この連載では、アプリやサービスのユーザー体験（UX）を考える専門家、グッドパッチのUXデザイナーが今話題のサービスやプロダクトをUXの視点で解説。マーケティングにも生きる、UXの心得をお届けします。 物価高による個人消費の停滞や人手不足、コスト上昇に加え、ECの盛り上がりと、小売店に対する向かい風は昨今ますます強まっていると言われています。 ここ数年で「百貨店ゼロ県」が複数出てくるなど、その影響は店舗数にも如実に表れています。多くの人で賑（にぎ）わっている印象のショッピングモールですら、実はコロナ禍前の2019年の時点で減少に転じているのです。 そんな世の中でたくましく、独自の道をひた走り、小売業界4位にまで大躍進している企業があります。その名はパ