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情報の組織化の課題 「言語のあいまいさ」が情報の組織化を困難にしている ラベリング、分類、抽象的な... 情報の組織化の課題 「言語のあいまいさ」が情報の組織化を困難にしている ラベリング、分類、抽象的な概念の組織化など 高度に構造化された組織化システムを使用するのは困難 さまざまな粒度、フォーマットが存在するため、Webサイトは不均一性である。 性質の異なったコンテンツに対して、すべて同じ処理をすることは困難であり、間違っている。 完璧な組織化システムを設計することは不可能 どんなにユーザーテストを重ねても、複雑すぎるので、1つのサイトですべてのユーザーを満足させることはできない。 ユーザーリサーチやユーザーテストを通じて、ユーザーを理解し、コンテンツへの到達手段を複数用意することで、その重要性を認識できれば、うまく情報の組織化をすることができるようになる。 組織構造の政治的環境 いわゆる「大人の事情」は、情報アーキテクチャの作成が複雑になるが、理解しておくことによって、ある程度コントロール