「必殺・電話営業７つのコツ」を読んで、攻める？守る？ - ICHIROYAのブログ

「必殺・電話営業７つのコツ」を読んで、攻める？守る？ - ICHIROYAのブログ

事務所には多くのセールスコールがかかってくる。 たいていは嫁かスタッフの誰かが出て、「代表者の方っ...概要を表示 事務所には多くのセールスコールがかかってくる。 たいていは嫁かスタッフの誰かが出て、「代表者の方っておっしゃってます！」ということになり、昔はいちいち電話に出ていた。 「代表者の方」って、なんでうちが小さな会社で、スタッフのすぐそばに「代表者の方」がいることがわかってるんだよ、まったく。 さすがに最近は僕につなぐ前になんとか切ってくれるけど、もちろん、そこを突破してくるテキもいる。 そういうテキの特徴は、 １．僕と知り合いかのような話し方をする ２．以前からの商談の続きかのような話し方をする ３．僕にとってなんらかのメリットがありそうな話し方をする そういう話し方をされると、スタッフは、その電話を僕につながないとまずいのではないかと錯覚して、電話を回してくるのである。 電話が回ってくると、相手の話し方によっては、１分ぐらいは聞かざるをえない。黙って聞くが、99％は僕に不要な電話である。 「

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