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病院の待ち合いスペースで患者さん同士で会話を楽しんだり、先生と話して気が楽になったり…。高齢者に限... 病院の待ち合いスペースで患者さん同士で会話を楽しんだり、先生と話して気が楽になったり…。高齢者に限らず、そんな経験がある人もいるのではないでしょうか。お医者さんの仕事は病気を治療することです。だから、病気を治療する以外の目的で病院に来てもらうのは、理屈で考えればズレているように感じるかもしれません。でも、病院に行って話すことで、患者さんにとって良い効果があるのも事実です。 仕事上で「やることはやったんだから、文句を言われる筋合いは無いでしょ!」といったケースがあります。私自身もそういう意識で捉えていた時期がありました。「仕事になるなら会いに行こう!」「仕事にならないなら、この時間は無駄になってしまう…」そんなふうにすれば、効率が良く成果も大きいと考えていたのだと思います。ただそれでは、よっぽどの高い技術やスキルがない限り、必要とされなくなってしまいます。相手が求めていることがメインの目的だ
2016/03/08 リンク