[B! ケータイ] [みんなのケータイ]「お手続きはオンラインで……」と言うけれど

zapperd もうね、全面的に同意ですよ。法林さんもっと怒っていいよ

2020/05/15 リンク

tukanana MNO携帯電話事業者各社、オンラインでさんざん言いながら、「その業務がテメーらのオンラインじゃ出来ねーんだよっ！」という件

携帯電話

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secseek オンラインの詰めの甘さは感じますね。どうせまた外注してるんでしょ、という気はしますが…。外注だと、契約を工夫しないと最初に要件を決めて、となるので、細かい使い勝手は二の次になるに決まっているのです

2020/05/15 リンク

ss56235 ソフトバンクオンラインは問題外と、Y!mobileになったときも対応だいぶ悪くなったと思ったけど。

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mortal 確かに、ドコモが一番オンライン契約が充実している。例えばauやソフトバンクだとオンラインで出来る支払い方法の変更がクレジットカードのみだけどドコモだと口座引落の金融機関変更ができる。

2020/05/14 リンク

diet55 オンラインの下りは同意だけれど、①事前に予約が必要 ②適正な対価を払う ③何事も余裕を持って行動する。という方向に、社会はこれからギアチェンジしていくのかも？

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hiromo2 GW中のドコモ、クレカ不正使用絡みでカード番号変更しようとしたら、システムメンテ中だわ電話はつながらないわ店頭受付は縮小だわでエラい目にあった。

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causeless "@ichinose_iroha “個人的にはオンラインでの手続きがもっとも充実していて、使いやすいと考えているのがNTTドコモ” / “「お手続きはオンラインで……」と言うけれど - …" via https://twitter.com/ichinose_iroha/status/1260681044220456960

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b-wind “個人的にはオンラインでの手続きがもっとも充実していて、使いやすいと考えているのがNTTドコモ”

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