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文:Chip Camden (Special to TechRepublic) 翻訳校正:村上雅章・野崎裕子 2010-10-28 08:00 ソフト... 文:Chip Camden (Special to TechRepublic) 翻訳校正:村上雅章・野崎裕子 2010-10-28 08:00 ソフトウェア開発における問題を解決するうえで(特に、顧客が非協力的である場合に)役に立つ問題特定テクニックを以下に紹介する。 顧客から情報を引き出すのに苦労したという経験はないだろうか?また、顧客が簡単に提供できるはずの情報であっても、手に入れるために苦労させられたことがあるのではないだろうか? 顧客と筆者の間で以下のような会話が交わされたことがある。 顧客:「壊れている」 筆者:「壊れているって、どういうふうにですか?」 顧客:「ちゃんと動かないんだ」 筆者:「何をしようとするとちゃんと動かないんですか?」 顧客:「ほら、あれだよ。コンパイルはうまくできるんだけど、実行しようとすると動かなくなってしまうんだ」 筆者:「動かなくなるって、どういうふ
2010/10/31 リンク