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ソフトウェア/システム/サービスを何らかの形で提供する場合、他のソフトウェア/システム/サービスとの... ソフトウェア/システム/サービスを何らかの形で提供する場合、他のソフトウェア/システム/サービスとの境界を設ける必要がある。人とシステムの境界であったり、システムと他のシステムとの境界であったりする。境界は様々で、ユーザインタフェースであったり、通信プロトコルで定義されていたり、(人間系)手作業と自動化の切り分けであったり、契約文面や約款だったりする。 抽象度や方法もバラバラだが、境界には何らかの制約が含まれる。一般には制約を減らしたり、自動化部分を増やすと、ソフトウェア/システム/サービスが複雑になる。自動化のコストが高いため一部を人間系にしている、とか、本来であればより親切で直感的なユーザインタフェースにしたいが、開発コストが足りないので、人間がIDを覚えて、テンキーから入力する等だ。 「おぉ」っと唸らされるソフトウェア/システム/サービスには、境界の線引きが絶妙というものがあるように