送り込み - 取次営業orz

送り込み - 取次営業orz

書店「こんなセットたのんでねぇ！送り込みだ！引き上げろ！事故処理しろ！」 よくある話DEATHね。 まず...概要を表示 書店「こんなセットたのんでねぇ！送り込みだ！引き上げろ！事故処理しろ！」 よくある話DEATHね。 まずは「送り込み」の定義について考えてみましょう。これは2つあると思います。 ・定義１：新刊委託条件ではない商品を、書店の意思を確認せずに送品すること。 ・定義２：書店の望まない商品を送品すること。 定義１は正しいように見えますが、これでは重版配本できませんね。 定義２は間違っているように見えますが、実際にクレームを付ける書店はこちらの定義を採用しているんじゃないでしょうか。「ワンピースが送り込まれた」とか「１Ｑ８４が送り込まれた」とかあまり聞きませんね。 なのでここでは「書店の意思を確認せずに、新刊委託、または重版配本でない商品を送品すること」と定義しましょう。 ―何故送り込みがあるのか？― 送り込みは営業の責任において行われています。 会社としては「送り込み」という行為は存在しないのです