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第2回 意思決定 企業や組織、人々は日々の活動の前提として、何らかの情報と価値前提をもとに思考やプ... 第2回 意思決定 企業や組織、人々は日々の活動の前提として、何らかの情報と価値前提をもとに思考やプロセスを通じて、解決策を複数考え、それらを実行可能性や効果などを基に選別し、最良の解決策を決定し、その結果として行動が表面化されています。 これら一連の活動を「意思決定」と呼びます。 企業は顧客満足を獲得するために、良い製品の開発や流通経路の短縮化、チャネルの拡大や縮小、資金繰りや与信管理など、様々な課題を日々解決していかなければなりません。 それらを解決する事によって、他社よりも付加価値を付け市場に受け入れられ、利益を獲得する事が可能となります。 すなわち、企業活動は意思決定の集合体と見ることが出来るのです。 そこで、この意思決定のフレームワークを解明し企業の望ましい活動に導くことを目的として、意思決定の法則性を見出そうとという側面から考えてみたいと思います。 ここでは。サイモン(Simo