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朝倉 聖也@asakurahousekk ブログを更新しました。 『古いマルチエアコンの修理の依頼でしたが・・・・... 朝倉 聖也@asakurahousekk ブログを更新しました。 『古いマルチエアコンの修理の依頼でしたが・・・・』 http://t.co/e39kaCL5cU 2013/12/16 06:23:19 製造メーカーサービスを受けられないエアコンの取り換えの提案に対して・・・ 20年以上前のナショナルのエアコン 当社は取り換えを提案をしましたが お客様はインターネットで東芝のパーツを利用して修理できる業者を探しました 取り換えしか提案をしなかった当社を非難するお葉書をいただきましたが 先日 恒例のカレンダー配りでそのお客様にお会いしたら 当社に対してご理解をいただきました コンプライアンスを守ることでお客様の安心と安全も提供しております なんでもできることが良いことなのか・・・ 一定の線引きは必要と常に考えております
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2016/03/02 リンク