Come ottenere un file chiave da un codice di attivazione per soluzioni aziendali
Puoi richiedere un file chiave solo per le soluzioni aziendali, ad eccezione di Kaspersky Small Office Security, Kaspersky Endpoint Security Cloud e delle licenze in abbonamento che possono essere attivate solo con un codice di attivazione.
Dal 1° agosto 2013, tutte le applicazioni Kaspersky per gli utenti privati possono essere attivate con un codice di attivazione tramite Internet.
Un file chiave viene utilizzato per attivare le applicazioni aziendali offline.
Per ottenere un file chiave per le soluzioni aziendali utilizzando un codice di attivazione:
- Vai al sito Web di Kaspersky.
- Inserisci il codice di attivazione, l'indirizzo e-mail e il testo visualizzato sull'immagine CAPTCHA.
- Seleziona la casella di controllo Accetto di fornire il mio indirizzo e-mail e il codice di attivazione a "Kaspersky Lab" per ricevere un file chiave per un prodotto aziendale tramite e-mail. Prendo atto del fatto che "Kaspersky Lab" non memorizza il mio indirizzo e-mail ed eliminerà questi dati dopo aver inviato il file chiave.
- Fai clic su Ottieni il file chiave.
Un archivio .zip contenente il file chiave e il file CompatibilityList.txt verranno inviati al tuo indirizzo e-mail. Questo file specifica quale file chiave utilizzare per quale soluzione.
Cosa fare se si verifica l'errore "Codice di attivazione non valido".
- Verifica che l'applicazione non utilizzi una licenza successiva. Una licenza successiva può essere attivata solo con un codice di attivazione tramite Internet. Non è necessario alcun file chiave.
Un'applicazione attivata con un codice di attivazione richiede l'accesso ai server di attivazione per verificare nuovamente la licenza. È inoltre possibile configurare una connessione tramite il server proxy di attivazione di Kaspersky Security Center. - Verifica che il codice di attivazione sia corretto e prova a inserirlo di nuovo manualmente senza copiarlo.
Dopo l'acquisto dell'applicazione Kaspersky for Business, un codice di attivazione viene inviato all'indirizzo e-mail specificato. In caso di smarrimento del codice di attivazione, utilizza queste istruzioni.
Qual è la differenza tra una licenza successiva e una licenza aziendale
Licenza successiva
L'abbonamento all'applicazione Kaspersky consente di selezionare determinate impostazioni per l'applicazione. È possibile abbonarsi all'applicazione per un periodo fisso, ad esempio un mese o un anno. L'abbonamento si rinnova automaticamente previo pagamento. La gestione degli abbonamenti, incluso l'annullamento, è disponibile nel sito Web del provider di servizi.
Per abbonarsi all'applicazione Kaspersky è necessario applicare il codice di attivazione fornito dal provider di servizi. Una volta applicato il codice di attivazione, viene aggiunta una chiave attiva che definisce la licenza per l'utilizzo dell'applicazione in base a un abbonamento. Non è possibile rilasciare un file chiave per un'applicazione con una licenza successiva. Non è inoltre possibile aggiungere una licenza successiva come chiave aggiuntiva.
Licenza aziendale
La licenza aziendale è una licenza fornita dopo l'acquisto di un'applicazione dal sito Web di Kaspersky o dai partner Kaspersky. Le funzionalità dell'applicazione disponibili con una licenza aziendale non possono essere modificate dopo l'acquisto della licenza. Allo scadere della licenza aziendale, l'applicazione smette di svolgere le proprie funzioni di base. È necessario rinnovare la licenza per continuare a utilizzare l'applicazione.
Per utilizzare la licenza aziendale per l'applicazione Kaspersky è necessario applicare un codice di attivazione o un file chiave. Una chiave di licenza attiva verrà aggiunta all'applicazione.
Le licenze di prova e le licenze NFR possono anche essere attivate utilizzando un codice di attivazione o un file chiave. Per ulteriori informazioni su questi tipi di licenze, consulta l'articolo.