Wo gebe ich den Aktivierungscode für eine Kaspersky-App ein?

Wenn Sie Kaspersky Standard, Kaspersky Plus, Kaspersky Premium nutzen, folgen Sie der Anleitung zur Aktivierung des Abonnements.

Wenn Sie eine andere Kaspersky-App nutzen, können Sie den Aktivierungscode im Fenster Aktivierung eingeben. Die Anleitung zum Öffnen dieses Fensters finden Sie weiter unten:

• So öffnen Sie das Fenster Aktivierung, wenn die Testlizenz noch gilt.
• So öffnen Sie das Fenster Aktivierung, wenn die Testlizenz abgelaufen ist.
• So öffnen Sie das Fenster Aktivierung, wenn keine Lizenz vorliegt.
• So verlängern Sie eine Lizenz für Kaspersky-Apps für Privatanwender.

 

So öffnen Sie das Fenster „Aktivierung“, wenn die Testlizenz noch gilt

 

So öffnen Sie das Fenster „Aktivierung“, wenn die Testlizenz abgelaufen ist

 

So öffnen Sie das Fenster „Aktivierung“, wenn keine Lizenz vorliegt

 

So prüfen Sie, dass die App aktiviert ist

Detaillierte Anleitungen zur Aktivierung finden Sie in der Onlinehilfe für

• Kaspersky Internet Security
• Kaspersky Internet Security für Mac
• Kaspersky Anti-Virus
• Kaspersky Total Security
• Kaspersky Small Office Security
• Kaspersky für Android

Wurde Ihre App mit einem Abonnement aktiviert, ist die Eingabe eines Aktivierungscodes nicht möglich. Sie können den Aktivierungscode eingeben, nachdem das Abo abgelaufen ist.

Beim Auftreten bestimmter Aktivierungsfehler empfehlen wir den Lizenzschlüssel aus der App zu entfernen und dann die App erneut zu aktivieren.

Darüber hinaus empfehlen wir den Aktivierungscode zu Ihrem Benutzerkonto für My Kaspersky hinzuzufügen, damit er nicht verloren geht.

Wenn der Aktivierungscode, den Sie erhalten haben, dem Format XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX nicht entspricht, überprüfen Sie, dass das tatsächlich ein Aktivierungscode ist. Dafür sehen Sie die Anleitung zur Erhaltung eines Aktivierungscodes, die auf der Box bzw. auf der Karte, die Sie gekauft haben aufgeführt ist. Wenn die Anleitung nicht vorhanden ist, kontaktieren Sie den Verkäufer oder den Kundenservice von Kaspersky. In Ihrer Anfrage geben Sie den Aktivierungscode und den Kaufort an. Hängen Sie auch einen Kaufbeleg (ein Foto des Kassenzettels oder eine Kopie der E-Mail mit dem digitalen Kassenbon).

Nützliche Hinweise

Vorgehensweise, wenn keine Zeichen bei der Eingabe des Aktivierungscodes angezeigt werden
Abrufen des Aktivierungscodes für eine Kaspersky-Anwendung via My Kaspersky
So aktivieren Sie Kaspersky Security Cloud