病院へ行った際、一番のネックとなるのが処方箋の受け取り。薬ができあがるまで、薬局の椅子でひたすら待ち続けるのが、これまでの常識だった。 もっとスムーズにしてほしい、というのは誰でも願うところだ。そんな要望に応えるべく、満を持して発表されたサービスが、パナソニック ヘルスケアの「ヘルスケア手帳」である。 通常、調剤薬局で薬を頼む場合、薬局に行って処方箋を渡し、服用履歴やアレルギー歴、後発医薬品（ジェネリック医薬品）の利用意向などを伝える。 その後、薬を受け取るまで薬局で待つというのが一連の流れだが、それが利用頻度の高い高齢者や小さな子ども連れの患者にとって、大きなストレスとなっている。 本サービスでは、そうした一連の流れを、一括で実行。処方箋発行に必要な撮影、送付から、受付、調剤完了の確認まで、すべての作業を、無料のスマートフォンアプリが引き受けてくれる。 患者が薬局へ出向くのは、調剤完了時

国内・国外ともに今ホットな分野の１つとなっているのが「飲食店に関する不便」を解消するサービス。 スマホから簡単に飲食店の予約ができるサービスや、美味しい飲食店の食事を家やオフィスで簡単に食べることができるデリバリー系のサービスなど、多くのサービスがリリースされている。 そのような「飲食店に関する不便」の中でもまだ解消されていないのが、レストランやバーといった飲食店で手間となる食後の会計の手間だ。 ウエイターに会計をお願いし、その後レジに並んで代金を払い終わるまでは意外と時間がかかる。ランチタイムなどレジが混雑する場合はなおさらだ。 そんな飲食店での会計の問題を解決してくれるのが「Settle」というスマホアプリ。先日ベンチャーキャピタルから資金調達をした、勢いのあるウクライナ発のスタートアップが運営するサービスだ。 このサービスの特徴はスマホから簡単に飲食店での決済ができること。アプリをダ

お店でのワクワクと楽しさを、顔パスで。KAOTAS。カオタス。KAOTASはあなたとお店の新しい関係をつくります。 来店状況に応じた特典や、あなたにあったおすすめ、 それに嬉しくなる「!!」もあるかも。

「O2O（オンライン・ツー・オフライン）」というキーワードが注目を浴び始めたのは2011年下半期からでした。オンラインからオフラインへの送客、つまりWEB（オンライン）上でリアル店舗への来店を促すような施策を打ち、実店舗での購買につなげることを目的とした小売事業の戦略は、普及し始めた当初は「クーポンを配信し店舗に来てもらう」というクーポン型O2Oが主流でした。しかし、最近では位置情報やNFC（Near Field Communication：近距離無線通信技術）、音波など最新技術を活用した取り組みも見られるようになりました。 今回は、O2O型サービスやキャンペーンの事例を７つのタイプに分類し、それぞれの特徴と事例をまとめました。 目次 ・実店舗とEC・ネットを連携させた王道のO2O　7個 ・位置情報を活用したO2O　10個 ・Wi-Fi・音波を活用したO2O　3個 ・ゲーミフィケーション型

『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day

輸入雑貨小売店「PLAZA」のPLAZA PASS ポイントカードアプリは、紙のポイントカードでは実現できない、ゲーミフィケーションの要素を取り入れてO2Oを実現するソリューションだという。 O2O専門コンサルティングSPARKは11月26日、輸入雑貨小売店「PLAZA」などを運営するスタイリングライフ・ホールディングス プラザスタイル カンパニーのポイントカードアプリ「PLAZA PASS ポイントカードアプリ」のリリースを発表した。 PLAZA PASS ポイントカードアプリは、紙のポイントカードでは実現できない、ゲーミフィケーションの要素を取り入れてO2O（Online to Offline）を実現するソリューション。店舗カードからのオンライン登録の促進、来店顧客のオンライン誘導、会員への再来店促進という3つの目的の達成に向けたアプリだという。 関連記事 一過性で終わらせない「循環型

スマートフォンとO2Oは相性が良いため、ここ最近、非常に盛り上がってきています。そこで、スマートフォンとO2Oを組み合わせた事例や記事などを集めてみました。 「スマホ x O2O」事情のキャッチアップの参考になればと思います。 まずはO2Oについてまずは、O2Oの基本的なことがよくまとまっている記事のご紹介。 スマホ技術者も知らないと損する「O2O」の基礎知識 ショッピングにおける事例 実店舗が参考にすべき4つのO2Oマーケティング事例 スマホ時代になりいつでもどこでもオンラインにつながれるようになると、オンラインかオフラインかはあまり問題ではなく、どちらが価格面、保証面、メリットがあるかをユーザは比較して購買行動をします。 位置情報を使ったO2Oオンラインからの集客を最大化する『O2O』 その概要と位置情報取得の6つの方法 不要なプッシュ通知が多いアプリは、見られないまたは消されるアプリ

東急ハンズ渋谷店7階。エレベーター前に広がる「ハンズ・ギャラリー マーケット」をご存じだろうか。 絵画・写真、陶芸・木工品、革小物、雑貨、アクセサリー、バッグや帽子、ニット製品やキルト製品。クリエーターによる手作りの作品が、所狭しと並ぶ。手作り品のため一つひとつ表情が違う。東急ハンズのほかの売り場とは明らかに空気が異なる一角だ。 来店客は、ギャラリーの作品を購入できる。クリエーターが作品を展示する「ギャラリー」でもあり、販売できる「マーケット」でもあるエリアだ。 同マーケットは、2012年2月に渋谷店がオープン。13年3月には、熊本店でも展開を開始した。クリエーターが支払う料金は展示スペースの大きさによって異なるが、月額3000円から利用できる。 全国規模で自分のギャラリーが持てる リアル店舗の「ハンズ・ギャラリー マーケット」だけではない。 13年4月には、月額利用料がかからないWEB版

「既存の予算の余った枠で、スマートフォンアプリなど、新しいO2Oの施策を入れる。非常に効果が上がり、予算を増やす流れになったとしても、半年後か１年後。なかなか難しい。今は道半ば」。緒方氏は、苦しい胸の内を明かす。 あえて、売り上げは店舗に付ける 技術革新の波を肌で感じているネット部門では、危機意識も強い。アマゾンのような海外のネット企業も競合の状態にある。 「ショールーミング」。現在、流通企業が直面している消費行動の変化の中で、最も象徴的な言葉だ。店頭で現物の商品を見て、同じ商品をアマゾンなどのネット通販で買うという消費行動のことだ。スマートフォンの普及、ネット通販の成長とともに、ショールーミングはさらに拡大していくだろう。 2013年秋、東急ハンズはスマートフォンアプリを提供する予定だ。背景には、ショールーミング対策がある。東急ハンズの自社のネットストアに消費者を積極的に促すことで、アマ

先週2月18日に都内で開催された「第36回HTML5とか勉強会」。テーマは「2013年、Web開発の進化を探る」でした。 そこで「2014年頃にはネットに接続しなくても使えるオフラインWebアプリケーションが流行するのではないか」と話したのが、html5j.orgの世話人でもある白石俊平氏。白石氏が解説する「オフラインファースト」は、これからのWebアプリケーションのひとつの方向性が示されていると思われます。 その講演の内容をダイジェストで紹介します。 オフラインファーストの思想と実践 html5j.org世話人の白石俊平氏。 オフラインファーストとは、オフラインを最初に考えてWebサイトを、Webアプリケーションを作ろうという思想のことです。 で、オフラインファーストって、モバイルファーストという言葉に似ています。モバイルファーストというのは2010年に登場した言葉で、これは去年、とにか

超絶行きたい！ やってみたい！ 東京は池袋にあるサンシャイン水族館で、スマートフォンに水族館の情報を取り込み各種SNSと連携して楽しめるサービスが、2月7日より始まります。 来館者は、水族館に設置されているNFCタグまたはQRコード付きのスマートポスターを使い、専用アプリ｢Ikesu｣をダウンロード。Android版とiOS版があります。 あとは、水族館の水槽脇に設置されている魚名板に取り付けられたNFCタグやQRコードを使って、魚の情報をスマートフォンに取り込んでいきます。スタンプラリーみたい。 集めた魚の情報でオリジナルの魚類図鑑を作ったり、スマートフォンのなかに自分だけの水槽を作って魚を泳ぎ回らせたりできるそうです。この様子はFacebookで共有が可能です。 あーーーーーーー、いってみてーーーーーーーー!! スマホの中に水槽作りてーーーーーー!! サンシャイン水族館、久しく行ってな

食事の際によく噛まずに掻き込むようにする「早食い」は、満腹感を得られにくく食べ過ぎに繋がるだけでなく、胃腸へ負担をかけるともいわれています。 このフォークは、内部埋め込まれたセンサーで食事の速度を監視し、早食いの習慣を直すことができるという製品です。 フォークを使った回数と間隔をモニターし、早く食べ過ぎるとバイブレーションでお知らせし、ペースを落とすことを促します。 フォークの使用回数・ペース・食事にかけた時間などのデータは蓄積され、USB・Bluetoothでアップロード。 オンラインで記録を確認し、習慣の見直しや反省をすることができます。 iPhone・Androidのアプリの開発も予定されており、モバイルで進捗をチェックすることも可能になるとのこと。 ヘルスメーター『Wi-Fi Body Scale』や活動量計『Nike FuelBand』をはじめ、iPhoneと連携してデータを記録

毎日の仕事でくたくたに疲れ、スーパーで買い物をする気力もなく帰宅して冷蔵庫を開けるとめぼしい物は何もない―。そんな経験を持つ人の強い味方となりつつあるのが、食料雑貨配達のInstacartだ。 米サンフランシスコのベイエリアでサービスを始めたばかりだが、携帯端末でのオーダーから宅配まで最短1時間というスピードを武器に急速に支持を拡げている。同社はこのほど2300万ドルを調達。今後は他のエリアでもサービスを展開する。 InstacartのアプリはiOSとAndroidに対応している。Facebookのアカウントをリンクさせると、商品のページに移動する。オーダー後は配達予定時刻をテキストメッセージで知らせてくれ、レシートはメールで届く。配達料は、注文から配達までが1時間以内だと14.99ドル、3時間の場合は3.99ドル。初回のみ無料となっており、年会費99ドルを払えば配達料なしで何回でも利用で

街へ繰り出し、友人らとお酒を飲む時間は最高だ。ただし、それは飲み物が待たされることなくきちんと用意されたらの話。バーは往々にして混んでいるものだ。しかし、アプリ「Coaster」を使うと、いちいちカウンターに足を運んで注文する必要はない。極端な話、店に入る前にオーダーすれば入店と同時にお酒を楽しめる。 同アプリは米サンフランシスコ・ベイエリアにある14のバー、クラブで利用できる。アプリ内には店ごとに設けられたメニューが用意されており、それを見て注文するだけ。オーダーはバーテンダーのiPadに表示され、用意が整うと注文した人の端末にお知らせが行く仕組みだ。 飲み物が別の人に持っていかれるのでは、という心配は無用。「準備できました」の通知にはオーダーコードがついていて、バーテンダーから飲み物を受け取る際にそれを見せるようになっているのでほかの誰かが間違えて持って行くということはない。コードはオ

スマホ技術者も知らないと損する「O2O」の基礎知識：Androidで使えるO2O技術まとめ解説（1）（1/5 ページ） O2Oを4つのパターンで整理し、今注目される理由や事例、パーソナル情報との関連性、O2OクライアントとしてAndroidアプリを作成する際に必要な技術などを徹底解説します マーケターじゃなくても「O2O」の範囲ぐらい知っておこう 本連載では、今注目の「O2O」で使われる技術をスマートフォン（特に、Android）のアプリとして実装し、具体的に「O2O」を活用していく方法を解説していきます。 「O2O」こと「オンラインtoオフライン」は、バズワードとしてすっかりおなじみになった感があります。多くの場合、「O2O」の意味は「オンラインとオフラインが融合し相互に影響を及ぼす購買活動」と説明されますが、これだと範囲が広すぎ、話の論点がぼけてしまいます。 そこで連載初回としては、ま