どうして「売れない」と思っていると本当に売れなくなるのか？：日経ビジネスオンライン

どうして「売れない」と思っていると本当に売れなくなるのか？：日経ビジネスオンライン

私は企業の目標を絶対達成させるコンサルタントです。セミナーや研修に講師として登壇することも多いで...概要を表示 私は企業の目標を絶対達成させるコンサルタントです。セミナーや研修に講師として登壇することも多いですが、部下たちと一緒に現場に入り、クライアント企業の営業担当者や販売スタッフに直接指導することが本業です。 これまで、数えきれないほどの営業や販売スタッフの行動を見てきましたが、いつも気になるのが彼らの「非言語データ」です。言葉で表現されていない何かが、とても気になるのです。 次の会話を読んでみてください。売れない営業とその上司である課長との会話です。ここから何が読み取れるでしょうか。 ○部下：「なかなか目標を達成できません。今月も目標に対して92％のところで終わりそうです」 ●営業課長：「そうか。しっかり顧客を訪問しているようだが」 ○部下：「はい。課長が4月に着任されてから、行動量を3倍近くまで増やしました。市場のポテンシャルをきちんと分析し、可能性があると選定した相手は漏れなくまわっていま

• 営業
• 売上