2026-05-02

銀行員私物スマホ職場に持ち込めるもう一つの理由

災害時の連絡手段確保以外にもう1つある。

それは、「自行スマホアプリの行員テスト私物スマホを使う」ためだ

今日び、ほとんどの銀行個人向けのスマホアプリ提供している。開発したらIT部門テストして業務ビジネス部門でもテストしてローンチする流れは同じだ

しかし、これだけでは何十何百とある端末×OSの組み合わせは少ししか網羅できない

そこで、端末×OS網羅性を上げ、より高い品質を確保するために、行員の一部にだけ更新アプリを公開し、行員の私物スマホで新機能を使ってもらい、最後バグ出しを行い、数週間後に一般アプリ公開する運用が多くの銀行で行われている

行員テストIT部門だけでは人が足りないので業務ビジネス部門も動員する。大規模開発だと30人くらい動員するのも見たことがある

こういう話をすると「シミュレータで良いのでは?」と思うだろうが、多くの銀行は実機でしか再現できないバグによる顧客障害過去に起こしたことがあるため、「最後は実機確認」という鉄則があるのだ

から、行員の私物スマホを持ち込み禁止に出来ない、というか持ち込んでもらわないといけないのだ

  • 持ち込みはまだしも職場で「通知来たから自撮りしなきゃ😖パシャ」はもう治療対象やろ

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