Q & A
よくある質問

業務面について

担当するお客様はどのように決めますか？

挙手制です。
会社から指示することはありません。
ぜひ、さまざまな仕事にチャレンジしてください。

仕事の1日の流れ、1週間の流れ

ブログ『UGの日常』にてUG社員の日々の仕事や活動についての情報を発信しています。
下記リンク先よりご覧ください。

UGの日常

シェアード社員としてお客様にサービスを提供していないときは何をしていますか？

セルフマネジメントのため会社は管理しません。仕事は自らつくりだしてください。
例えば、新規のお客様を探す。既存のお客様と話す。社内メンバーとつながる。社内活動に参画する。自己研鑽する。
等々、仕事はたくさんあります。

研修はありますか？

入社時研修を設けています。
ユナイトアンドグロウの考え方、サービスを学ぶ期間です。（中途約２週間　新卒約３週間）
有志が集まって開催するさまざまな勉強会や、誰もが受講できる外部研修もあります。
新卒は別途学習機会（UGアカデミー）を設けています。

残業はどれくらいありますか？　みなし残業とは何ですか？

2023年度実績で平均15時間/月でした。
月額固定給に20時間分の月額時間外給が含まれています（20時間を超えた残業手当は別途支給）。

未経験でも本当に大丈夫ですか？

本人のやる気次第です。
未経験からの中途入社も多数活躍しています。
新卒入社は半数以上が文系出身です。

他のメンバーと会う時間はありますか？

スケジュール調整をして各々が他のメンバーと会う努力をしています。
全社会を毎月第三火曜日に開催している他、社員が自主的に交流イベントを企画・実施しています。

お客様先には一人で行くことが多いですか？

お客様は50名から1000名の中堅・中小企業のため、現場には一人で行くことが多くなります（お客様に対しては、複数名体制【スクラム】で対応します）。
また、複数名で同じ現場に行ったとしても、役割が異なることがほとんどです。

お客様はどこのエリアが多いですか？

東京主要6区（千代田・中央・港・品川・渋谷・新宿）のお客様が多いです。
お客様はユナイトアンドグロウ本社（御茶ノ水）から50分圏内または横浜市中区・西区です。

ヘルプデスク系がメインですか？

いいえ、コーポレートIT部門全般を対応します。
企業（コーポレート）の活性化や価値向上のため、情報戦略立案、予算策定、基幹システム、業務システム開発・構築・運用・保守、ネットワーク構築やアカウント・セキュリティ管理、ヘルプデスクなど、社内のITにまつわるほぼすべてに関わります。

シェアード社員以外の募集職種はありますか？

全社員がシェアード社員です。