Come creare il tuo negozio online

Come creare un negozio online

Creare un negozio online può sembrare scoraggiante, ma bastano pochi passaggi per imboccare la strada giusta e creare il tuo sito ideale in pochi minuti.

Ecco i passaggi che dovrai seguire e lungo i quali ti guideremo:

Con questi passaggi puoi eseguire il setup rapido di un E-commerce e iniziare a vendere subito i tuoi prodotti.

1. Verifica dei requisiti fondamentali
2. Personalizza e crea il tuo sito
3. Imposta le opzioni di pagamento
4. Configura la spedizione
5. Abilita funzionalità opzionali
6. Configura le integrazioni
7. Finalizza e pubblica il tuo sito

Prima di iniziare la parte divertente della costruzione del tuo negozio online, dovrai impostare alcune operazioni di base. Non preoccuparti, la cosa non richiederà molto tempo.

Le cose basilari da fare sono:

• scegliere un servizio di web hosting
• richiedere un nome di dominio
• selezionare un costruttore di siti web e negozi online

Con one.com puoi soddisfare tutti e tre questi aspetti, in modo rapido e semplice. Solo per farti comprendere appieno cosa è necessario fare, ti guideremo brevemente attraverso ognuno di questi requisiti basilari.

Il provider di Hosting

La scelta del giusto provider di hosting è un passo cruciale nella creazione di un negozio online, poiché può influenzare le prestazioni, la sicurezza e l’accessibilità del tuo sito di e-commerce.

Il tuo provider di hosting funge da base digitale del tuo negozio online e gestirà l’archiviazione e la fornitura di file, dati e contenuti che compongono il tuo sito.

Prima di selezionare un provider di hosting quindi, dovresti considerare aspetti come la sicurezza, l’affidabilità e la disponibilità di supporto. È importante cercare e confrontare tra loro i provider di hosting per trovare quello che meglio si adatta alle esigenze e al budget del tuo negozio.

Il nome di dominio

Il nome di dominio è la parte di un URL che segue il “www”. Ne hai bisogno perché è grazie ad esso che le persone riusciranno a trovare facilmente il tuo negozio.

Ogni nome di dominio deve essere unico, ma non preoccuparti di trovare tu stesso il dominio perfetto. Puoi utilizzare uno strumento di verifica dei domini, come quello di one.com, che ti offre molteplici opzioni alternative tra cui scegliere. Una volta trovato un nome disponibile e adatto ai tuoi gusti, potrai registrarlo.

Il costruttore di negozi online e un piano di hosting

Dovrai anche scegliere uno strumento con cui costruire il tuo negozio online. Quando ne scegli uno, dovresti farlo in base ai tuoi obiettivi a lungo termine, contando su solide funzionalità di e-commerce e su strumenti intuitivi per semplificare il processo di configurazione.

Avrai anche bisogno di un piano di hosting per il tuo negozio. one.com ne offre diversi tra cui scegliere. Il piano più adatto a te dipenderà dalle tue esigenze specifiche, ma di certo ne troverai uno che si confà alle necessità del tuo negozio.

Quando aggiungi un piano al carrello, durante l’ordine potrai selezionare un nome di dominio e indipendentemente dal piano selezionato, potrai includere il nostro costruttore di negozi online come componente aggiuntivo.

Quanto costa aprire un negozio online?

Il costo esatto varia in base a fattori come la quantità e il tipo di prodotti che inserirai nel negozio. L’utilizzo di un modello predefinito e l’aggiunta di pochi prodotti aiutano a mantenere bassi i costi. In generale, le aziende più grandi hanno costi maggiori rispetto ai piccoli siti di e-commerce.

H3 Posso creare un negozio online gratis?

Costruire un negozio online gratuitamente potrebbe sembrare allettante, ma è importante capire a quali compromessi sei disposto a scendere. Sebbene sia tecnicamente possibile creare un negozio online basilare senza alcun costo, spesso le limitazioni che esso presenta  possono influire sulla funzionalità del negozio stesso e, di conseguenza, sul suo successo.

Con i costruttori di siti web gratuiti:

• Si ottengono funzionalità e opzioni di progettazione limitate. Senza la libertà di progettare il tuo sito in base alle tue preferenze, può essere difficile creare una vetrina che appaia unica e professionale.
• Gli strumenti gratuiti di progettazione del sito potrebbero costringerti a visualizzare il loro marchio sul tuo sito, poiché la sua rimozione è spesso una funzionalità a pagamento.
• I piani gratuiti possono imporre restrizioni sul numero di prodotti che puoi caricare, applicare commissioni di transazione o un supporto clienti ridotto.

Al contrario, le soluzioni di e-commerce a pagamento, come Shop Builder, offrono strumenti completi, flessibilità e la possibilità di creare un negozio online professionale. Sebbene siano previsti dei costi associati a queste piattaforme, l’investimento garantisce funzionalità cruciali per un business online di successo, come:

• opzioni di design migliorate
• un numero elevato o addirittura illimitato di prodotti da inserire
• assistenza clienti premium

Pertanto, anche se è possibile iniziare con un’opzione gratuita, è essenziale valutare il valore di investire in una piattaforma a pagamento per sbloccare tutto il potenziale del tuo negozio online e offrire un’esperienza d’acquisto migliore ai tuoi clienti.

Affrontati i requisiti di base di un sito web, puoi dedicarti alla parte più importante del processo: la creazione del tuo sito di e-commerce!

2. Personalizza e crea il tuo sito

In questa sezione ti guideremo nel processo effettivo di costruzione del tuo negozio online. Il primo passo? Aggiungere prodotti.

Utilizzeremo il nostro Website Builder di one.com per mostrarti il processo e potrai iniziare ad aggiungere prodotti ancor prima di creare il sito web.

Aggiungi i prodotti

Pensa alla sezione “Prodotti” in Shop Builder come fosse la tela su cui realizzerai il tuo catalogo online, dando forma alle offerte per i tuoi clienti. Ogni prodotto che aggiungi non è solo un articolo, ma un’opportunità per raccontare una storia avvincente, mostrare immagini di alta qualità e fornire informazioni essenziali perfette per il tuo pubblico. Questa parte della creazione del tuo e-commerce può essere creativa e divertente, quindi inizia con entusiasmo!

I prodotti

Qui è dove tutto ha inizio. Fai clic su “elenco prodotti” e successivamente su “aggiungi prodotto”; troverai tre opzioni: buoni regalo, prodotti fisici o digitali.

Per cominciare, facciamo un esempio e creiamo un prodotto fisico.

Dovrai aggiungere un “titolo”, che è semplicemente un nome per il prodotto. Una volta deciso il nome, aggiungi un prezzo e seleziona se sarà in vendita. Puoi assegnare al prodotto una categoria: per farlo, dovrai aggiungere almeno un prodotto a una categoria prima di trovare le categorie disponibili, di conseguenza non devi preoccuparti di farlo per il primo prodotto. Le categorie ti aiuteranno a mantenere organizzati i tuoi prodotti.

Puoi aggiungere un’etichetta promozionale che mostri se si tratta di un’offerta speciale o di una promozione a tempo limitato. Ad esempio, puoi far sì che venga visualizzato “solo pochi pezzi rimasti” nell’angolo superiore dell’immagine, in modo che i clienti capiscano immediatamente che c’è una quantità limitata disponibile.

Dovrai quindi aggiungere una descrizione del prodotto. Rendila dettagliata: i clienti la utilizzeranno per decidere se hanno bisogno del tuo prodotto! Aggiungi tutte le specifiche relative al materiale e alle dimensioni, insieme a una descrizione che affronti i punti critici cari ai tuoi clienti. Per maggiori dettagli e suggerimenti, consulta il nostro articolo su come scrivere buone descrizioni di prodotti.

Ora è il momento di caricare un’immagine. Ancora una volta, assicurati che sia di buona qualità e invogli i tuoi visitatori all’acquisto.

Seleziona la visibilità dell’articolo prima di procedere con i dettagli del peso e dell’inventario.

Aggiungi la quantità di prodotto che hai in magazzino e il peso, se necessario, per le opzioni di spedizione (che tratteremo di seguito). Piccole icone guida ti aiuteranno se hai bisogno di ricordare queste informazioni mentre imposti il tutto.

I tuoi prodotti dovrebbero avere uno SKU, acronimo di Stock Keeping Unit, un codice identificativo alfanumerico che viene assegnato a ciascun prodotto.

Assegnati ai singoli prodotti all’interno di un sistema di gestione dell’inventario, gli SKU fungono da identificatori abbreviati e aiutano le aziende a monitorare e gestire in modo efficiente i propri prodotti.

L’aggiunta di uno SKU rende molto più semplice trovare direttamente i tuoi prodotti anziché cercare nomi o descrizioni di prodotti che potrebbero diventare confusi una volta che ne aggiungi molti.

Se di un prodotto esistono più varianti, ad esempio diverse dimensioni o una molteplicità di colori, puoi abilitare le opzioni aggiuntive selezionando “Questo prodotto ha diverse opzioni”. Per prima cosa aggiungi il tipo di variante (“colore”, “dimensione”, ecc.) e poi aggiungi il valore specifico (“arancione”, “XL”, “fragola”, ecc.). Salva e aggiungi tutte le informazioni di inventario necessarie.

Più in basso nella pagina trovi “Visibilità e informazioni aggiuntive”. Qui puoi aggiungere prodotti e parole chiave correlati che ti aiuteranno a collegare tra loro prodotti simili. Ad esempio, puoi taggare il tuo articolo come “occhiali da sole”, “rosa”, “felpa con cappuccio”, “nero” e così via, in modo che i tuoi visitatori la visulaizzino quando cercano un articolo specifico simile.

Arriviamo infine alla sezione SEO. Qui puoi gestire il modo in cui il tuo prodotto apparirà nei risultati di ricerca. Puoi iniziare aggiungendo un URL descrittivo. Proprio come l’URL del tuo negozio deve essere qualcosa di rilevante per la tua attività e che aiuti i visitatori a capire cosa offri, dovrai aggiungere un URL del prodotto che fornisca una descrizione chiara del prodotto e del suo scopo.

Ad esempio, se vendi tazze da caffè, puoi aggiungere un URL del prodotto che descriva la tazza specifica. Qualcosa come “tazza-bianca-modello-ceramica”, “tazza-quadrata-10-centimetri” o “tazza-caffè-verde-acqua-lucida”.

Nella sezione SEO puoi anche scrivere una meta descrizione, quella che che apparirà se una persona trova il tuo prodotto nei risultati di ricerca e che quindi vuoi che lo incoraggi a visitare il tuo sito. Rendila interessante, racconta una storia e utilizza le parole chiave giuste per indirizzare il traffico verso la tua pagina.

A questo punto puoi salvare il tuo prodotto: un’altra grande pietra miliare nella creazione del tuo negozio online!

Categorie

Ora che hai aggiunto un prodotto, puoi creare la tua prima categoria.

Tieni presente che le categorie aiutano a mantenere organizzata la selezione dei prodotti, ma a seconda del tipo e della quantità di prodotti che vendi, non è necessario creare categorie.

Se decidi di creare categorie, il processo è simile all’aggiunta di un prodotto. Crea il nome della categoria, seleziona la sua visibilità e aggiungi informazioni SEO.

Come sempre, tieni presente cosa spingerà i visitatori a convertire. Aggiungi descrizioni di prodotti interessanti, URL chiari e assicurati che le tue parole chiave siano presenti.

Aggiungi un prodotto alla categoria e premi “salva”. Hai appena creato la tua prima categoria! Man mano che aggiungi prodotti, probabilmente dovrai creare diverse categorie per mantenere tutto organizzato.

Una volta creata una categoria con almeno un prodotto, potrai selezionarla direttamente quando crei un nuovo prodotto.

3. Imposta le opzioni di pagamento

Ai clienti piace avere un’ampia gamma di opzioni di pagamento. Riuscire a trovare la propria preferita tra quelle disponibili aumenta le probabilità di portare a termine la transazione e convertire. Le statistiche mostrano che fino al 9% dei visitatori abbandona il carrello se non trova la propria opzione di pagamento preferita.

Per garantire un processo di transazione fluido, assicurati di abilitare vari metodi di pagamento nella scheda “Impostazioni” del tuo negozio online Shop Builder. Ecco alcune delle opzioni di pagamento principali che puoi integrare.

Se il tuo negozio online serve un mercato locale, vale la pena esplorare le opzioni di pagamento disponibili specifiche per regione tramite Stripe. Una volta aggiunti, i metodi di pagamento locali soddisferanno le preferenze e le abitudini del tuo pubblico target, migliorando la sua esperienza di acquisto.

Stripe

Se vuoi rendere le transazioni online sicure e flessibili, sappi che Stripe si distingue come gateway di pagamento affidabile e popolare in tutto il mondo. Consente ai tuoi clienti di effettuare acquisti utilizzando le principali carte di credito, tra cui Visa, MasterCard, American Express e altre.

PayPal

PayPal, uno dei sistemi di pagamento online più riconosciuti e affidabili al mondo, consente ai clienti di effettuare transazioni sicure utilizzando i propri account PayPal o le carte di credito/debito ad essi collegate.

Pagamenti manuali

Puoi offrire opzioni di pagamento manuali per i clienti che preferiscono metodi di pagamento più tradizionali, come i bonifici bancari. Ciò è particolarmente utile per le aziende che hanno a che fare con clienti internazionali o per coloro che potrebbero non avere accesso ai metodi di pagamento online.

4. Configura la spedizione

Quando gestisci un negozio online di successo, è molto importante assicurare all’utente le migliori opzioni fiscali e di spedizione, poiché questi fattori possono avere un impatto significativo sulla soddisfazione del cliente e sull’efficienza delle tue operazioni.

In questa sezione esploreremo come gestire impostazioni fiscali e di spedizione utilizzando la piattaforma Shop Builder, per non farti trovare impreparato, soddisfare le esigenze dei tuoi clienti e i requisiti normativi della tua attività.

Opzioni di consegna e ritiro

Le esigenze dei tuoi clienti sono diverse. Fornire opzioni flessibili di consegna e ritiro è fondamentale per soddisfare una molteplicità di aspettative. Che i tuoi clienti preferiscano la consegna a domicilio piuttosto che un comodo ritiro locale, ti guideremo attraverso il processo di configurazione per garantire che la tua offerta sia in linea con il tuo modello di business e con le preferenze dei clienti.

Fai clic su Impostazioni, quindi vai su “IVA e spedizione”. Qui,  in alto, troverai due opzioni per la spedizione. Puoi importare le tue preferenze di spedizione direttamente attraverso la nostra integrazione con Shipmondo, uno strumento logistico completo che ti aiuta a gestire molti partner di spedizione da un’unica piattaforma. Se hai un account Shipmondo, puoi connetterti tramite API e importare rapidamente tutte le tue preferenze in pochi clic.

Se non disponi di un account Shipmondo o preferisci aggiungere manualmente le tue opzioni, scorri verso il basso fino al pulsante successivo, “Opzioni di spedizione personalizzate”. Qui potrai selezionare le opzioni di spedizione a tariffa fissa o in base al peso. Con una tariffa forfettaria, addebiterai lo stesso importo per una spedizione, senza considerare il peso del pacco. Se, in alternativa, scegli la tariffazione in base al peso, potrai impostare diversi intervalli di peso e definire il prezzo di ciascuna fascia.

Indipendentemente da ciò, potrai aggiungere un nome per l’opzione di spedizione visualizzata dai tuoi clienti durante il pagamento, così come scegliere a quali Paesi si applica tale opzione. Tieni presente che essa sarà disponibile solo per i Paesi che selezioni e che per alcuni di essi, potrai restringere ulteriormente il campo a province o regioni.

Puoi anche abilitare la spedizione gratuita per ordini superiori a un determinato valore o aggiungere un costo supplementare per articoli in più che vanno ad aggiungersi ad un ordine.

È possibile anche abilitare un’opzione di ritiro locale per i clienti che vivono vicino al tuo negozio. Se hai molti prodotti in magazzino, puoi contrassegnare i prodotti come “pronti per il ritiro” immediatamente dopo il pagamento. Altrimenti, puoi tralasciare questa opzione e indicare invece manualmente che un prodotto sarà pronto in un secondo momento.

5. Abilita funzionalità opzionali

A seconda di come si configura la tua attività, esistono altre funzionalità che potresti voler  impostare. Le trovi nella scheda “Impostazioni”.

Calcolo dell’IVA

Sotto le opzioni di spedizione, vedrai le opzioni relative all’IVA. Qui puoi abilitare il calcolo dell’IVA direttamente sui tuoi ordini e vedere la formula prevista per i clienti all’interno dell’UE. Per i clienti extra UE o per i clienti che hanno fornito un numero di partita IVA, gli ordini verranno automaticamente calcolati come esenti da imposte.

Puoi anche abilitare l’IVA sulla spedizione o applicare aliquote IVA personalizzate, regolando manualmente il calcolo per specifiche località, opzioni di spedizione o categorie di prodotti.

Nel caso avessi bisogno di assistenza più dettagliata, in fondo troverai il nostro articolo completo sul servizio di assistenza alla tassazione e all’IVA.

Opzioni generali e checkout

In impostazioni, nell’area “Generale”, puoi abilitare alcune impostazioni diverse per il tuo negozio, come gli avvisi di scorte in esaurimento per i tuoi prodotti. Al contrario, puoi comunicare al software di non monitorare le scorte in esaurimento per te.

Se hai un’attività esistente e preferisci che i numeri degli ordini non comincino da zero, scorri fino all’area “Numero ordine” su “Impostazioni”. Qui potrai impostare i tuoi ordini in modo che partano dal numero che preferisci.

Puoi anche gestire le impostazioni di pagamento per il tuo negozio, rendendo obbligatorio per i clienti includere i loro numeri di telefono al momento del pagamento; cosa che a volte è richiesta dalle compagnie di spedizione per la consegna.

Puoi richiedere informazioni aggiuntive ai clienti al momento del pagamento, abilitando uno spazio per le note del cliente, opzionale e non obbligatorio.

Infine, puoi fissare un importo minimo di acquisto, raggiunto il quale i clienti saranno in grado di completare  il processo di checkout nel tuo negozio.

Policy e termini e condizioni

Nelle impostazioni puoi trovare una sezione intitolata “Policy”. Qui puoi inserire termini e condizioni di vendita specifici che i tuoi clienti dovranno approvare prima dell’acquisto. Il costruttore può generare termini e condizioni generici per te, che puoi mantenere così come sono o adattare in base alle tue esigenze specifiche.

Puoi anche aggiungere un’informativa sulla privacy, che generalmente vale la pena inserire per garantire che i tuoi clienti sappiano che prendi in considerazione la loro privacy e sicurezza.

Puoi anche inserire una policy di rimborso per chiarire ai tuoi clienti a quali condizioni la tua azienda accetterà o meno rimborsi e cambi.

Sebbene tu possa sempre modificarle, vale la pena assicurarti che tutte le tue policy e i termini e condizioni siano chiari e ben definiti prima di lanciare il tuo negozio online. In questo modo è possibile evitare fin dall’inizio malintesi e insoddisfazione dei clienti.

Prodotti correlati

La funzione “Prodotti correlati” è uno strumento prezioso per massimizzare il coinvolgimento e le vendite sulle pagine dei prodotti del tuo negozio online. Abilitando questa opzione, puoi mostrare in modo strategico altri prodotti simili o ben abbinati a quello che il tuo visitatore sta attualmente visualizzando. È una funzionalità eccellente in quanto aiuta l’upselling e può migliorare l’esperienza utente guidando i clienti verso altri prodotti che dovrebbero apprezzare.

Opzioni di fatturazione

L’ultima opzione in Impostazioni è “Fattura”. Qui puoi adattare le informazioni fornite nelle fatture dei clienti alle tue specifiche. Vedrai una fattura di esempio in modo da poter decidere più facilmente quali informazioni su cliente, dettagli della fattura, dettagli di pagamento e termini legali desideri visualizzare sulle tue fatture.

6. Configura le integrazioni

Le integrazioni svolgono un ruolo fondamentale nell’ampliare le capacità del tuo negozio online e nel razionalizzare vari aspetti della tua attività. Shop Builder offre una gamma di integrazioni che puoi aggiungere al tuo arsenale di e-commerce. Ecco alcune integrazioni chiave che possono migliorare le prestazioni del tuo negozio.

Google Ads

Integrare Google Ads nel tuo negozio online ti permette di promuovere i tuoi prodotti in modo efficace attraverso la potente piattaforma pubblicitaria di Google. Puoi creare campagne pubblicitarie mirate per raggiungere un pubblico più ampio e indirizzare traffico verso il tuo negozio, aumentando il potenziale di conversioni e vendite.

QuickBooks e altri software di contabilità

Semplifica la tua gestione finanziaria con l’integrazione di software di contabilità come QuickBooks. Queste integrazioni ti consentono di automatizzare la contabilità, tenere traccia delle spese e gestire i dati finanziari in modo fluido, fornendoti un quadro chiaro della salute finanziaria del tuo negozio.

Google Analytics

Integrare Google Analytics ti aiuta a sfruttare la potenza dei dati. Questo strumento offre informazioni preziose sulle prestazioni del tuo sito web, sul comportamento degli utenti e delle sorgenti di traffico. Comprendendo meglio i tuoi clienti, puoi prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare il tuo negozio e migliorare i tassi di conversione.

Shipmondo

Shipmondo ti aiuta a semplificare il processo di spedizione e di evasione degli ordini. Offre una soluzione completa per gestire le tue esigenze di spedizione, dalla selezione dei corrieri, alla generazione delle etichette di spedizione, al tracciamento degli ordini. Migliora l’efficienza nell’evasione degli ordini e delle operazioni di spedizione.

Ciascuna di queste integrazioni aggiunge un prezioso livello di funzionalità al tuo negozio online, consentendoti di gestire, analizzare e promuovere meglio i tuoi prodotti e servizi. A seconda delle esigenze specifiche, puoi selezionare le integrazioni che si allineano ai tuoi obiettivi e a quelli aziendali, migliorando ulteriormente le prestazioni del tuo negozio e l’esperienza utente.

7. Finalizza e pubblica il tuo sito

Il momento di rendere pubblico il tuo negozio online è finalmente arrivato! Questo passo importante segna il passaggio da un’attività “work in progress” ad un’attività operativa e funzionante. È il momento di condividere il tuo negozio con il mondo e accogliere potenziali clienti nella tua vetrina digitale.

Prima di poter lanciare il tuo negozio online però, devi prima creare un sito web di base per ospitare i tuoi articoli, poi testarlo in anteprima per assicurarti che tutto sia perfetto e infine potrai pubblicarlo. Diamo un’occhiata a questi passaggi.

Costruisci un sito web per i tuoi prodotti

Ora che hai completato il lavoro strettamente legato al negozio online, è il momento di prepararti al suo lancio creando un sito web. Puoi farlo facendo clic su “Vetrina” nel pannello laterale.

Se hai già realizzato in precedenza un sito web con noi, non devi fare altro che aggiungere il componente Negozio Online ad una delle pagine che hai creato. Clicca dove vuoi inserirlo e sarai a posto!

Se è la prima volta che crei un sito web, hai a disposizione diverse opzioni tra gli strumenti di creazione di siti web.

Se hai bisogno di lanciare il tuo negozio il più rapidamente possibile, puoi utilizzare la nostra opzione di negozio in 1 clic, per avere un negozio online con una sola pagina per tutti i tuoi prodotti.

Se desideri sviluppare il tuo sito web prima del lancio, ti consigliamo Website Builder per la sua facilità d’uso. Website Builder ora ha una funzionalità unica. È collegato a OpenAI, il che significa che con poche istruzioni ti fornirà un sito web completo di immagini, testi e altro ancora. È quindi possibile verificare la presenza di errori e utilizzarlo così com’è oppure a mo’ di bozza.

Se hai maggiori conoscenze tecniche o preferisci avere più opzioni per progettare il tuo sito, puoi anche optare per WordPress. Shop Builder ti fornirà i passaggi per iniziare con WordPress, inclusi i plugin necessari e come accedere al nostro strumento di installazione con un clic.

Visualizza l’anteprima, testa e pubblica!

Le fasi finali del lancio di un negozio online di successo prevedono un’approfondita fase di test in modalità anteprima, seguendo una serie precisa di best practice.

Tieni presente che, all’interno di Shop Builder, tutto resta in modalità anteprima finché non premi il pulsante “Pubblica”. Ciò ti dà il vantaggio di perfezionare il tuo negozio online senza esporlo al pubblico, finché non sarai completamente soddisfatto del suo aspetto e delle sue funzionalità.

Una volta pronto, ecco il grande momento: clicca su “Pubblica”! Una volta online, puoi dedicare del tempo a esplorare ulteriori strumenti e strategie per gestire la tua attività, raggiungere un pubblico più vasto e migliorare le prestazioni del tuo negozio. Pubblicandolo, hai compiuto un passo significativo, ma il viaggio è lungi dall’essere finito. È solo l’inizio del tuo percorso nell’e-commerce, ma con le strategie e gli strumenti giusti ti garantirai un negozio di successo.

Qual è il prossimo passo?

Ci auguriamo che questa guida completa su come creare il tuo negozio online utilizzando Shop Builder ti abbia aiutato ad acquisire le conoscenze e le risorse necessarie per trasformare la tua visione di e-commerce in un’impresa di successo. Dopo aver configurato e pubblicato il tuo sito web, diamo un’occhiata ad alcuni step aggiuntivi per continuare a perfezionare il tuo negozio online e attirare ancora più potenziali clienti.

Crea degli sconti

Offrire sconti e promozioni è un metodo solido per attirare e fidelizzare i clienti. Nella sezione di creazione sconti di Shop Builder, puoi creare facilmente codici coupon per tutti i tipi di offerte, inclusi sconti percentuali, sconti a importo fisso o spedizioni gratuite. Che si tratti di saldi stagionali o di promozioni mirate, questo strumento ti consentirà di personalizzare e implementare sconti in base alla tua strategia di marketing.

Contatti

Costruire e mantenere un database clienti completo è essenziale per un marketing efficace. La funzionalità dei contatti di Shop Builder semplifica la loro gestione, consentendoti di raccogliere e organizzare le informazioni sui clienti, inclusi nomi, indirizzi email e storico degli acquisti. Puoi utilizzare questi dati per attività di marketing mirate, come campagne email e promozioni specifiche.

Sviluppa nuove strategie di marketing sempre nuove

Continui sforzi di marketing sono fondamentali per amplificare la visibilità del tuo negozio e incrementare le vendite. Assicurati di sviluppare le tue strategie di marketing online per aumentare il traffico e il numero di vendite.

Offriamo anche strumenti e articoli per aiutarti con quanto segue:

SEO

Padroneggiare l’arte dell’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è essenziale per la crescita organica del traffico. Ottimizza il contenuto, la struttura e le parole chiave del tuo sito web per migliorarne il posizionamento nei risultati dei motori di ricerca. Una maggiore visibilità nei risultati di ricerca significa che più potenziali clienti scopriranno il tuo negozio.

SEA

Integra i tuoi sforzi SEO con gli annunci sui motori di ricerca (SEA), come Google Ads. Questi annunci a pagamento possono posizionare i tuoi prodotti in cima ai risultati di ricerca, allargando la reach del tuo negozio a un pubblico più vasto che cerca attivamente ciò che offri.

Marketing locale

Adattare il tuo marketing al pubblico locale può essere molto efficace. Utilizza il geotargeting e le campagne basate sul posizionamento per coinvolgere i clienti nelle tue vicinanze, sia che tu abbia un negozio fisico o che desideri attirare acquirenti online locali.

Email marketing

Costruisci e coltiva le relazioni con i clienti attraverso campagne strategiche di email marketing. Sviluppiamo costantemente gli strumenti di Shop Builder e presto sarai in grado di creare email personalizzate e coinvolgenti direttamente sulla piattaforma, quindi resta sintonizzato!

Ottimizza l’esperienza utente

Per rimanere competitivi e distinguersi dalla massa, è necessario adattarsi ed evolversi. Dovresti prendere in considerazione di usare i feedback degli utenti per migliorare l’esperienza dell’utente sul tuo sito web. Migliorare aspetti come la navigazione del sito, l’ottimizzazione della reattività sui dispositivi mobili, le descrizioni dei prodotti o la semplificazione del processo di checkout può fare la differenza. Essere all’avanguardia in termini di design e funzionalità garantisce che il tuo negozio online diventi un luogo interessante e facile da utilizzare per i tuoi clienti.

Gestisci il tuo negozio

Ora che il tuo negozio è online, è il momento di esplorare ulteriori strumenti e strategie per gestire la tua attività.

Gestione degli ordini

Gestire in modo efficiente i tuoi ordini è la colonna portante di un negozio online di successo. Shop Builder semplifica questo processo, offrendo strumenti e funzionalità che semplificano l’evasione degli ordini, il tracciamento e la comunicazione con i clienti.

Con il nostro Shop Builder, hai il potere di evadere e monitorare tutti i tuoi ordini online. Che si tratti di elaborare nuovi ordini, aggiornare quelli esistenti o gestire i resi, la piattaforma fornisce un’interfaccia intuitiva per semplificare queste attività. Shop Builder categorizza automaticamente i tuoi ordini, rendendo facile la visualizzazione di quelli correnti, l’accesso alle bozze e il recupero della cronologia degli ordini archiviati.

Puoi anche esportare i dati degli ordini per scopi amministrativi, per tenere d’occhio le vendite e l’inventario.

Beneficerai anche del nostro strumento di posta elettronica integrato, che puoi utilizzare per aggiornare i clienti sullo stato del loro ordine con il tuo nuovo indirizzo email professionale.

H3 Gestisci gli ordini tramite la nostra app complementare

Per gestire facilmente gli ordini mentre sei in movimento, non ti servirà nient’altro che l’app companion di one.com. L’app è gratuita con tutti i piani e ti consente di gestire facilmente i tuoi ordini, fornendo accesso in tempo reale alle informazioni sugli ordini, ai dettagli del cliente e agli aggiornamenti sullo stato dell’ordine. Questa mobilità ti garantisce di avere sempre il controllo delle tue operazioni di e-commerce, che tu sia a casa, in viaggio o nel tuo negozio fisico.

Perché creare il tuo negozio online con one.com

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