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岗位职责:
1. 客户对接与需求洞察::主动与客户保持紧密联系,深入了解客户需求,为客户提供专业、定制化的物流解决方案。
2. 项目统筹与进程管控:全面负责订单接收至货物交付的项目运维,高效协调内部资源,确保按预定计划顺利实施。
3. 客户服务:解答客户各类咨询,包括运价查询、物流方式建议、货物追踪、报关清关流程等,确保客户对全流程的清晰认知;妥善处理投诉与疑问,以专业知识与耐心态度提供满意解决方案,提升客户满意度。
4. 销售支持:参与销售招投标具体工作,提供支持。
任职资格:
1. 教育背景:本科及以上学历,物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先考虑。
2. 工作经验:拥有2年物流行业工作经验,其中至少1年货代客服经历。具有大型物流项目管理经验者尤佳。
3. 专业技能:熟练掌握保税物流、国际货运代理、合同物流等综合物流业务知识; 英语应用能力优秀,可流畅进行听说读写,熟练运用办公软件及物流管理系统;具备应对复杂物流问题的能力。
4. 个人素养:出色的沟通协调技巧与客户服务理念;工作态度严谨,责任心强,展现出卓越的项目管理与问题解决能力;具备优秀的团队合作精神与自驱力。
主要负责京东美团线上客户服务。
工作内容:1、接待客户来访,受理客户咨询、投诉,记录并跟进处理结果。2、小区巡查,开展上门拜访工作,了解客户需求;3、物业费等催收工作;4、配合组织业主活动。任职资格:1、45岁以内,中专及以上学历,酒店管理、物业管理、旅游管理等专业优先2、服务意识强,有物业工作经验优先考虑3、认同物业行业,工作认真负责,执行力及抗压力强上班时间:8小时工作制,月休4-5天。缴纳社保公积金,节日福利,年休假,高温费等。 年龄要求:20-45岁 职能类别:物业管理专员/助理 关键字:催收物业费物业上门拜访业主活动
岗位职责:
1报价,寄样品,跟进样品使用情况;
2代表公司与顾客洽谈业务,签订销售合同并实施;
3处理顾客投诉;
4负责对账及收款;
5 接待顾客来访、走访顾客。
任职要求:
1***三年制大专以上学历,20-35岁,有销售工作经验优先;
2适应少量出差;
3主动热情,正能量,语言表达能力强,具有良好的沟通能力;
4较强的学习能力、良好的团队合作精神;
5积极认同公司企业文化及理念。
岗位职责: 1、实时跟进查询物流订单节点并按客户要求反馈; 2、处理客户日常询问与投诉,根据客户要求提供服务; 3、处理实物单据审核、以及归档; 4、TMS系统取件、派件审核。 5、异常信息反馈并解决。 任职资格: 1、全日制大专以上学历; 2、具有供应链、物流类、仓储类相关工作经验者优先; 3、敬业、责任心强,敢于承担。 备注:此岗位排班制,做五休二
工作职责:
1.负责客户货物配送安排;
2.异常事件跟进及反馈;
3.车辆运营情况监控;
4.客户对账,收集日常运营单据(回单);
5.结算报表制作更新;
6.操作业务系统、结算系统;
岗位要求:
1.公办大专及以上学历,物流专业优先考虑;
2.熟练运用OFFICE办公软件;
3.沟通、协调能力强,抗压能力强;
4.积极热情、责任心强、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
1、负责园区客户入住、装修、报修、投诉、回访等工作受理;
2、负责所辖区域内的现场巡视工作,并及时上传工作流;
3、负责与业主间的沟通交流;
4、负责建立、更新客户服务数据库、客户信息收集与传递;
5、负责物业管理费的收缴工作;
6、负责跟进客户服务处理过程,确保服务的时效性;
7、完成领导交办的其他工作。
工作时间:做五休二,轮休,8:30-17:30
提供午饭、五险一金、过节费
相关物业客服工作经验一年及以上
岗位职责:
1、?针对现有市场运营各渠道获得的商机线索,通过企业微信、电话等方式重分挖掘线索的详细信息,进行线索清晰整理孵化,确认有效商机;
2、将有效的商机线索提供给销售部门,并追踪销售线索的后续进度,对暂时没有合作意向的用户进行回流跟进,长期跟踪培育;
3、?针对线索转化记录进行数据分析,不断优化各渠道营销漏斗,并对前期市场活动进行反馈与建议等;
4、?挖掘客户基本的业务情况,向客户提供基本的产品信息;
5、?安排销售团队给潜在客户做产品演示;
6、?跟进各种市场推广活动及项目,孵化培育目标用户;
7、?在网上寻找潜在目标客户。
岗位要求:
1、统招大专以上学历;
2、1年以上B2B在线广告或SaaS服务的采购或客户开发/内部销售经验优先;
3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
4、优秀的沟通能力和电话沟通技巧;
5、能够有效地管理时间,在既定时间内主动完成工作;
6、有敏锐的商业嗅觉和判断力;
7、收集、使用数据支撑决策,并说服他人的能力;
8、能够在快节奏的环境中工作;
9、有使用CRM,外呼系统的工作经验。
工作内容:通过企微做线上客户维护,包括核心用户的挖掘与互动、推送服务,最后进行线上成交。
工作时间:早九晚六(7小时)
周末双休,节假日全休
月均工资:实习期4-6千
转正后6-8千
福利待遇:五险一金,定时团康
月度奖励,国内外旅游过节费,父母赡养津贴
下午茶,生日会,节日礼
公司地址:无锡市新吴区利华广场
电话:***********( V)
岗位内容:
1. 履行物业管理的日常工作职责,包括维修、养护等任务;
2. 负责物业收费、物资采购和维修费用的核算管理;
3. 负责住户关系协调,解决住户问题;
4. 应对不同的紧急事件和突发情况,切实做好预案工作;
5. 协助上级领导完成其他工作。
任职要求:
1. 具备1年以上物业管理相关工作经验,大专及以上学历;
2. 熟悉物业管理行业的相关政策法规和流程,有相关管理经验者优先;
3. 具备较强的沟通、协调、解决问题的能力;
4. 具有一定的团队协作精神和工作责任心;
5. 为人诚恳,认真踏实,能够承受一定的工作压力。
1.完成业务操作,保证业务操作顺利进行。 2.完善资料留存:负责归档及上传进/出口资料以及提单的流转签收工作。保证业务单证的规范管理。 3.辅助相关部门对客户关系进行维护,有主动服务的意识。增加客户粘性。 4.能处理操作中的突发情况,保证货物顺利办理进出境手续。 截止日期:2024年03月10日
中国人保车险(picc)无锡分公司:
招聘岗位:
电话车险续保客户专员/经理
一、任职要求:
1、年龄20-35岁,大专及以上学历,
(优秀人员可以适当放宽要求)
2、具有较强的沟通能力
3、通过电话沟通的形式,对公司分配的客户进行日常维护。
4、完成团队下发的销售任务及过程指标。
5、积极主动,乐现向上,责任心强,锐意进取,熟练使用办公软件。
二、工作时间:
8小时工作制。 上午8:30-12:00,下午2:00-19:00,周末双休,法定节假日正常休息。
三、待遇情况:(包吃)(如遇加班100-150元每天)
基本工资3000 300全勤奖 (职级工资 全勤奖) 绩效 竞赛激励 其他福利=。新人前三月保护期,基本工资3000 300全勤奖,新人前3个月月均收入4000-6000元,第一年月均工资7000 以上;中等水平人力年收入10万起。
入司一年以上人力,每月工资1万 ,优秀成熟人力年收入可以达到15-20万。(上不封顶)
缴纳五险一金。
考核要求:1.通过新人岗前培训考试;2.达到试用期保费考核目标。3.完成通时通次考核。
四、工作地点(可就近安排):
1.无锡市新吴区旺庄路56号(3号地铁旺庄站农业银行隔壁);
2.江阴职场面试、培训、工作地点:江阴市朝阳路158号(来富岛大酒店对面)。
3.宜兴职场面试、培训、工作地点:无锡市宜兴市氿滨南路100-112号中国人保。
岗位职责:
1、负责物业管家组的全面工作;
2、负责建立业主服务体系,为客户提供优质的服务;
3、负责业主入伙、返修、装修、验收、投诉、建议及业主服务回访等工作
4、指导、监督管家组的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施;
5、负责收集业主需求,制定相应的特约服务及商务服务项目;
岗位要求:
1、一年以上住宅物业后期项目管理经验,2、熟悉物业管理作业流程和物业管理知识,3、较强的人际沟通和协调能力,善于处理各类投诉和突发事件
岗位职责:
薪资福利
社保类型 五险一金
工资结构 固定薪资2700-5100元/月 销售额提成
奖金补贴 绩效奖金,全勤奖,年终奖,保底工资,高温补贴工作福利环境好,员工旅游,8小时工作制,不加班,晋升空间大
岗位要求
20-35岁|学历不限|不限经验
岗位详情
含有销售的客服工作,正常工作制,办公室坐班,全职,企业内部客服职位,售前客服,咨询热线客服,售后客服,团队主管、经理都可参加面试。
工作时间:09:00-18:00,做五休二、长白班
对公司老客户电话回访,解决客户问题,如果客户有新的需求,给客户推荐新的服务有额外的绩效奖金
岗位职责:接单、审单、录单、派单,跟踪订单及回单管理。按月和客户、供应商开票对账,积极响应客户提出的需求,及时汇报工作中发现的问题。1、 客服工作:识别订单基本信息并能准确派单,发现工作流程中的各种问题并及时汇报。将订单信息录入运输系统,每天及时、准确地提供跟踪报表;2、 对账、安全培训:按照客户标准的账单格式和账单提交截止日期要求进行对账、开票作业。账单要有据可依,对分供方成本账单需在回单全部返回后才给予核对确认,熟悉客户付款周期计算方法,掌握合理的开票和寄送时间;3、 供应商培训:定期按照项目培训分类对等单据进行归档并保存,必要时寄送客户。任职要求:1、 本科及以上学历,专业不限,物流相关专业优先;2、 工作经验不限,应届生亦可,有相关工作经验者优先;3、 身体健康,有一定的事业心与成功愿望;4、 具有良好的沟通能力,具备职业道德,了解商务礼仪; 职能类别:物流专员/助理 关键字:客服物流文员操作跟单物流专员
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