Company 会社案内

仲間を知るブリッジで活躍する社員を紹介します。

竹内文 Aya Takeuchi

自宅にポストインされた「コールセンタースタッフ募集」のチラシを見て。
デアゴスティーニの商品を購入したことがあり、センターのオープニングスタッフの募集であったこと。また同チラシに「野菜のつかみどり」イベントがあるという記載に惹かれて。

「デアゴスティーニジャパンお客様受注センター」でSVとして働かせていただいており、主に定期購読のお客様のご対応をしています。

お客様のご要望に添えない案内をする場合、どのように説明すればご理解いただけるか言葉を探しながら対応する時、理解していただく難しさを感じます。大変だと感じますが、一方でこちらの誠意が伝わり、ご理解いただけた時は頑張って良かったとやりがいを感じます。

顧客満足度向上のため、受電対応のオペレーターさんたちの更なるスキルアップのお手伝いをしていきたいと思っています。

会社の目指すところがいつも明確で分かりやすく、かつ福利厚生等も充実しているのでブラック度はゼロ％だと思います。

木南健太 Kenta Kinami

出身地	埼玉県
入社年	2017年7月
部署	MSPユニットブックストアプロモーションセクション
趣味	キャンプ

他業界からの転職でしたが、自分の興味がある出版に関わる業界で仕事がしたいと思ったためです。
未経験OKで募集を出している出版系の会社があまりなかったので、未経験の私でも選考に進めたので嬉しく思いました。

クライアント様である出版社様の窓口担当をしております。

お取引先様に満足していただくことはもちろん、自社のスタッフの皆さんが動きやすいような仕事を取れたときは、やりがいを感じます。
どちらか一方が満足しない仕事は長続きしないと思いますので。

TVGは書店営業代行で始まった会社ですが、現在は出版事業や出版社様への人材派遣、出版関連のイベント企画・運営など様々な仕事をやらせてもらっています。
より多くの会社にTVGのサービスを知っていただき、会社の売上や業界の発展に貢献できればと思っています。

10％くらいですかね？

千葉達矢 Tatsuya Chiba

大学でデザインを学んでいたので何か制作する会社に勤めたいと思い就職活動をしていたところデザイン系の求人サイトで見つけ、編集職じゃないにしろ間接的にでも制作に関われるかもと思い入社を決めました。

社内のヘルプデスクやHPの運用を主に担当しています。
（時々社内のデザイン業務）

大変なことはたくさんありますがヘルプデスク等で問題解決した後、社員の方にありがとうと言って頂けることが多いので非常にやりがいを感じます。

スキルアップ。社員の皆さんに頼って頂けるくらいスキルを身に付けたいです。

新卒入社なので基準が分かりませんが5%くらいですかね？