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「Twilioを使えば簡単にできるアプリケーションと電話/SMS連携」を発表しました

この記事の所要時間: 16

第4回イノベーションエッグで、「Twilioを使えば簡単にできるアプリケーションと電話/SMS連携」という発表をしてきました。

Twilio_logo_red

発表資料

発表資料は以下です。

セッションでは、デモにて、Web アプリケーションから電話をかけたり、簡易 IVR で、コールセンター(を見立てた携帯電話)に電話をつないだり、SMS 送信を行ったりしました。

電話で簡単にデモできるのが、Twilio の良さですね。

さいごに

Twilio-UG という Twilio のユーザグループが立ち上がったので、2015/09月頃に大阪でもイベントを行う予定です。

Twilio は、電話や SMS という、デバイスは身近にあるのに、システムとどう連携するかが、Web の人間にはピンと来ないものを Web の文脈で簡単に利用することができます。

Twilio の使いどころとして、これを中心に据えるというより(コールセンター等は別として)、すでにある業務アプリケーションやサービスにあるコミュケーションに関する課題を解決するツールとして考えると、意外にはまる箇所はあると思っています。

エンジニアとしても、驚くほど簡単に電話と連携でき、使い方を想像するのが楽しいサービスなので、一度触ってみて下さい。

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