反射的に謝らない。クレーム5大表現への対応

2014年7月16日～2014年7月22日の、Web担でアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

1. 

   [ 編集長ブログ―安田英久 ]
   英国政府のWeb担当が作った“デジタルデザインの原則10か条”がスゴい！

   「良いデジタルサービスを作り、運営していく」ためのポイントがコンパクトにまとめられています
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2. 

   [ ネットショップ担当者フォーラム　ダイジェスト ]
   「謝れ」「責任者を出せ」「今すぐ回答しろ」「誠意を見せろ」「納得できない」クレーム5大表現への対処法

   連載第3回。クレーム対応の現場でよくある言葉への対処法を解説します。
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3. 

   [ 編集長ブログ―安田英久 ]
   ページ表示が遅くなったら検索流入が激減した、ヤバい → 早くしたら増えた!

   ページ表示が遅くなったら検索トラフィックが激減し、表示速度を改善したら検索トラフィックが戻った事例
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4. 

   [ 編集長ブログ―安田英久 ]
   デザインに赤い十字（✚）を使うと法律違反って知ってましたか？

   病院や救急箱や薬局など医療を表すマークではなく、もっと大切なものなのです
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5. 

   [ Webのコト、教えてホシイの！ ]
   どうすれば検索順位が上がるんですか……？ SEOについてアイレップの渡辺隆広さんに聞いてきた！

   国内SEO第一人者の渡辺隆広さんに、SEOの基本である「5つのステップ」を聞いてきた。
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6. 

   [ セミナー開催実践マニュアル ]
   失敗しないセミナー当日運営（持ち物リスト＆司会台本サンプル付き）／セミナー開催マニュアル3

   2つの便利なサンプルを活用してセミナー当日のオペレーションを乗り切ろう。
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7. 

   [ 僕と彼女と著作権 ]
   肖像権とは／写った人の承諾なく撮った写真は肖像権侵害になるの？／【漫画】僕と彼女と著作権・第5話

   本人の許可なく取られた八瀬さんの恥ずかしい写真がWebに公開されてしまった！　何とかしてください、有栖川さん！
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8. 

   [ Facebookページ活用 実践ガイド ]
   企業がFacebookページを始める時に押さえておきたい28個の手順 【準備&プランニング編】

   うちの会社でもFacebookを使いたいけど、どこから手を付けたらいいんだろう……
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9. 

   [ 中小企業のための失敗しないWebシステム発注・開発 ]
   サンプルでわかる提案依頼書（RFP）作成6つのポイント、発注内容の伝言ゲームは失敗の第一歩／第3回

   RFP作成のポイントを中小企業のWebシステム開発で使い勝手のよいフォーマットを示しながら解説する
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10. 

    [ 企業ホームページ運営の心得 ]
    楽天市場に年間1万件以上のランキング1位が生まれる理由

    セグメント化によってランキングを作りだす
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11. 

    [ 【漫画】Webマーケッター瞳 シーズン1 ]
    PVだけでいいんですか？／【漫画】Webマーケッター瞳 第1話

    入社4年目、駆け出しのコンサルタント瞳は、初めて大手のクライアントを1人で任せてもらうことになった。
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12. 

    [ スマートフォンレポート ]
    iPhone人気に陰り！？ Android端末Xperia シリーズがシェア全体の12％を獲得

    2013年後半の目玉であった「iPhone 5s」「iPhone 5c」。依然として人気はあるものの、その人気が落ち着いてきた
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13. 

    [ 海外&国内SEO情報ウォッチ ]
    SEO目的でtitleタグを変えたら、予想外の検索トラフィックを失ってしまった! など10+3記事

    SEOのためのデータを細かく取得するテクニックや、パンダアップデートにつかまった事例なども
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14. 

    [ 僕と彼女と著作権 ]
    サイト画面などの著作物を正しく引用する方法とは？／【漫画】僕と彼女と著作権・第3話

    著作者の許可なしでも、著作物を適法jに「引用」できる!?　正しく引用するための5つの条件とは？
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15. 

    [ Googleアナリティクスとは／衣袋教授のGoogleアナリティクス入門講座 ]
    リンクのクリックやダウンロードを「イベント」として計測する！　イベントトラッキングの使い方と注意点［第65回］

    ブラウザでの動作をイベントとして計測するイベントトラッキングの使い方
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16. 

    [ 編集長ブログ―安田英久 ]
    URLとURIは何が違うの？ どちらが正しい呼び方？

    Webページのアドレスを指す場合は、URLとURIどちらを使うべきなのでしょうか。
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17. 

    [ Webのコト、教えてホシイの！ ]
    コンテンツ向け広告で成果を出すにはどうすればいいの？ リスティング広告のプロ・阿部圭司さんに聞いてきた（後半）

    複雑に思える「コンテンツ向け広告」の仕組みを、ナンパにたとえながら、わかりやすく説明する。
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18. 

    [ 価格交渉人 ネギリエ ]
    適正価格って何ですか？／【漫画】価格交渉人ネギリエ・第1話

    新連載マンガスタート。新人弁護士にして価格交渉人、ネギリエがWebサイト制作の価格交渉に挑む！
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19. 

    [ 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2014 Spring ]
    「ソフトバンク流 Web改革のすすめ」大改革を成し遂げた極意

    ソフトバンクはWeb大改革をどのように推進したのか、改革の極意が語られた
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20. 

    グーグルプレイスとは／Googleプレイスに無料で店舗を登録する方法ガイド

    あなたのお店の情報も、Googleの検索結果ページで地図にマーク付きで表示してみませんか？
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※期間内のPV数によるランキングです。一部のまとめ記事や殿堂入り記事はランキング集計から除外されています。