Информация, необходимая специалистам Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского"

06 декабря 2024

ID 227940

При обращении к специалистам Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского" вас могут попросить предоставить следующую информацию:

  • общую информацию о Kaspersky Security Center Cloud Console;
  • идентификатор рабочей области;
  • информацию о лицензии;
  • количество установленных приложений;
  • идентификатор и статус тенанта.

Вы можете найти эту информацию в разделе Меню вашей учетной записиСлужба технической поддержки. Скопируйте и поделитесь этой информацией, чтобы получить помощь по вашему вопросу.

См. также:

Способы получения технической поддержки

Техническая поддержка через Kaspersky CompanyAccount

');
Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Расширенный — адаптивная защита вашей компании
Веб-контроль и контроль устройств. Шифрование данных. Удобное управление защитой из единой консоли.
');
Расширенная техническая поддержка (MSA) — приоритетная обработка инцидентов
Поддержка по телефону или через веб‑портал. Быстрое реагирование, мониторинг и проверка. Подайте заявку и активируйте контракт.