Información necesaria para los especialistas del Soporte técnico de Kaspersky

9 de diciembre de 2024

ID 227940

Cuando se comunique con los especialistas del Soporte Técnico de Kaspersky, es posible que le pidan la siguiente información:

  • Información general sobre Kaspersky Security Center Cloud Console
  • ID de espacio de trabajo
  • Información de licencia
  • Cantidad de aplicaciones instaladas
  • ID y estado del inquilino

Puede encontrar esta información en la sección Menú de su cuentaServicio de soporte técnico. Copie y comparta esta información para obtener ayuda con su problema.

Consulte también:

Cómo obtener soporte técnico

Consultas mediante Kaspersky CompanyAccount al servicio de soporte técnico

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