Información necesaria para los especialistas del Soporte técnico de Kaspersky
Información necesaria para los especialistas del Soporte técnico de Kaspersky
Cuando se comunique con los especialistas del Soporte Técnico de Kaspersky, es posible que le pidan la siguiente información:
- Información general sobre Kaspersky Security Center Cloud Console
- ID de espacio de trabajo
- Información de licencia
- Cantidad de aplicaciones instaladas
- ID y estado del inquilino
Puede encontrar esta información en la sección Menú de su cuenta → Servicio de soporte técnico. Copie y comparta esta información para obtener ayuda con su problema.
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