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ネットショップでお客さんとやり取りをしていると、「送信したはずのメールが届いていない」と言われる... ネットショップでお客さんとやり取りをしていると、「送信したはずのメールが届いていない」と言われることが多々ありました。 迷惑メールに入っていることもあれば、完全に届いていないことも…。 携帯電話の設定によって、一部メールに対し「フィルタリング」がかかっているのは知っていたんですが、あくまで相手側の設定なのでこちらからはどうしようもないことだとあきらめてました。 ですが、先日あるきっかけで自身の設定で対処できることが分かったので紹介したいと思います。 「なりすましメール」や「SPF」の簡単な説明を踏まえながら、その設定方法を順番に見ていきましょう。 お客さんの携帯電話にメールが届かない…そもそも、なぜ携帯電話のメールアドレスにメールが届かないのか…。簡単に触れておきましょうか。 これは、キャリア(SoftBank、docomo、au等)が設定している「迷惑メール対策」の影響です。 メールでの