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［製品情報］Trend Micro Apex One SaaS および Trend Vision One Endpoint Security - Standard Endpoint Protection 2024年4月メンテナンス日の変更のお知らせ：サポート情報 : トレンドマイクロ＠ サービス側の修正対応、各種不具合対応みたい

IT トレンドマイクロ

［製品情報］Trend Micro Apex One SaaS および Trend Vision One Endpoint Security - Standard Endpoint Protection 2024年4月メンテナンス日の変更のお知らせ：サポート情報 : トレンドマイクロ

Trend Micro Apex One SaaS および Trend Vision One Endpoint Security - Standard Endpoint Protection の2024年4月の定期メンテナンス日について、配信予定のビルドの仕様変更につき、以下の通り日程を変更させて頂きます。ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。


■ 対象製品
・ Trend Micro Apex One SaaS
・ Trend Vision One Endpoint Security - Standard Endpoint Protection

■ メンテナンス予定日
・変更前: 2024年4月17日(水) 18:00 ～ 25:00
・変更後: 2024年4月24日(水) 18:00 ～ 25:00

※ 2024年4月のメンテナンスはバックエンド側のみの修正対応となります。
　　　- メンテナンススケジュールの間に、約3時間のダウンタイムが予想されます。
　　　- お客様のセキュリティエージェントに配信されるプログラムはございません。
　　　- お客様のセキュリティエージェントにサービス再起動は求められません。
　　　- メンテナンスの最中もお客様のセキュリティエージェントのセキュリティ機能は継続して動作します。

■メンテナンスで修正される内容
・Automation APIを利用したログ情報取得に関する不具合の修正

・多要素認証のログイン機能に関連するモジュールの不具合修正
・バックエンドサーバーのApex One Master Serviceの問題修正

※参照: Trend Micro Apex One as a Service：メンテナンス情報

サポート情報 : トレンドマイクロ