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［復旧済み][障害情報］Trend Micro Email Security障害のお知らせ(2024年10月9日)：サポート情報 : トレンドマイクロ

Trend Micro Email Securityにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。

■対象製品・サービス
Trend Micro Email Security

■障害発生日時
2024年10月8日(火) 午後0時50分 ～ 2024年10月8日(火) 午後6時50分

■障害内容
Trend Vision One 管理コンソールの License Information から 「コンソールを開く」をクリックして Trend Micro Email Security の管理コンソールにアクセスすると 「ログオン情報を認証できません」という画面が表示され、正常にログオンできない問題が発生しておりました。

■対応状況
本事象は2024年10月8日(火) 午後6時50分に解消いたしました。

サポート情報 : トレンドマイクロ