ゴリ蔵overview

本日ついに堀江社長が逮捕されました。
かなり早い動きでしたね。東京地検も本気だった、ということでしょう。

さて、書かない書かないといいながら、、、、また書いてしまいます。

年初にあたって、当社の副社長が言っていました。
ゴリ蔵の会社は、こと業務改善とかには、とても厳しい会社です。
その会社の副社長が、「業務改善」にあたって言っていたことです。

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業務改善を行うにあたっては、３つのポイントがある。

　１）コンプライアンスの遵守
　２）ＣＳ（カスタマーサディスファクション）
　３）業務効率化

この３つが業務改善にあたって必要なこと。

そして、

この３つの「順序」を間違えてはいけない。

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なるほど。
確かに、ＪＲ西日本の脱線事故であれ、姉葉事件であれ、３）を先に考えてしまったことが、結果的に大事故や事件に繋がってしまった、といってもいいでしょう。もっとコンプライアンスだったりＣＳだったりを考えればこのようなことにはならなかったのだと。

今回のライブドアも同じことが言えると思います。
ライブドアの場合は３）が「お金儲け」だったりするのですが。
もっとビジネスの本質とは何ぞや、というのを考えればよかったのに。

確かに僕もお金持ちにはなりたい。
でも、同じお金持ちになるならしっかり汗をかいてなりたいなぁと思うのです。

まぁ価値観が違うといわれればそれまでですが、泥臭くて格好つけすぎかもしれませんが、でも、「１円を儲ける苦しさ、辛さ」を、そしてそのお金の下にあるみんなの努力を、もう少ししっかりと考えればこんなことにはならなかったんじゃないかな。

改めて、自分自身の足でしっかり立って努力し頑張ろうと思う今日この頃です。

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