シャトレーゼでクリスマスケーキを日時指定で店舗受取予約しました ですが指定よりも30分くらい遅れる可能性がでてきました
シャトレーゼでクリスマスケーキを日時指定で店舗受取予約しました ですが指定よりも30分くらい遅れる可能性がでてきました ただ時間のみの変更はできず、大幅に遅れる場合のみ店舗へご連絡くださいとなっていました 受取指定時間から1時間以内の遅れなら大丈夫でしょうか？ どのレベルで電話問合せしたらいいのか分からず、教えていただけると助かりますm(_ _)m
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別に日にち変更でなければ連絡する必要はないですよ。 私が働いている店舗は開店前にその日の予約商品は全て準備されてあるのでもし20時に予約してたけど開店すぐに来ちゃった、という場合でも普通にお渡しします。 元々の予約時間が20:30あたりで閉店ギリギリに駆け込みそうかも……という場合だと逆に予約ありますが大丈夫ですかと連絡は来ます。
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