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やってしまいました。Amazonの定期便で今回スキップし忘れた商品が明日9個くらい届くのですが、キャンセルも不可能でそれを開封せずに返品することは可能なのでしょうか? 自分のせいなのは分かってますが、商品をまるっと返品してる返金してもらうのは可能でしょうか、またどのようにすれば良いでしょうか

回答(2件)

注文履歴から返品手続きするんですが、ご自身でやるんじゃなくて 一回Amazonに相談してからがいいですよ 本来であれば送料自己負担なんですがAmazonに問い合わせすると着払いで返品してもいいって言われることがあります 運ゲーですが問い合わせしてみる価値はあります 問い合わせ先も貼っておきますね https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us/ その他→サイトの不具合 AIチャットの入力欄に「担当者」とするとオペレーターに繋がります 電話でもいいと思います カスタマーサービス(フリーダイヤル 0120-899-543) 24時間対応してるので好きなタイミングで

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