数日前アニメイトでALIENSTAGEの兎シリーズのぬいぐるみを購入したのですが最初からイヴァンのぬいぐるみは右頬のところに画像のような汚れ？ があり、ティルのぬいぐるみには写真だと見えずらいのですが小さな突起のようなものがあります。 これは元からなのでしょうか？また、違う場合どこへ連絡すればいいのでしょうか？ 自分なりに調べてみたのですがよくわからなかったので教えて頂きたいです。よろしくお願いします。