Amazonで購入したswitch2について質問です。 9/8に招待メールが届き、即注文手続きをしました(販売元・発送元はきちんとAmazon)。到着日が本日(9/26)だったのですが、到着日当日の今朝になって「予定日を更新しました」とメールが届いており、確認すると12/1に変更されていました。 変更理由は発送の遅延としかないため、詳細を知りたいのですがチャットでは定型のものしか聞けず…電話するしかないですかね?詳しい理由を教えてもらえるのでしょうか? また当日の朝になって大幅な予定変更は、ままあるのでしょうか? もし、商品の用意がないまま予定日が出されていたのであれば、なんて無計画な…って感じですが。 就寝直前まで「明日到着予定」となっていたので楽しみにしていたのに、残念でなりません。他の知恵袋だと、前倒しされたことがあるという物もあったので、それを期待するしかないです。 モヤモヤしまくりなので質問させていただきました。

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

皆様ありがとうございました。同じような方が沢山いらっしゃったのですね。安心していいのやらなんやら……。 結果として、12月配送予定が10/4深夜に発送メールが送られてその日の午後には届きました。無事届いて良かったのですが、本当にしっちゃかめっちゃかで振り回された気分です。 同じような状況の方にもきちんと届きますように。

お礼日時:10/9 1:04

その他の回答(6件)

私も同じ状況です。前日の夜までは明日配達(9月30日)となっており、楽しみにしていたのですが、本日(配達当日)の朝、10月12日配達日変更になっておりました。もう楽しみ過ぎただけに‥

同様の書き込みが多いけど、今はAmazonには在庫がないですよ。 在庫がないまま当選者を決定しており、入荷次第発送という体制を取っています。 入荷がいつになるのかはAmazonにも知りようがなく、また入荷してから当選者を決めていたのでは処理が遅くなってしまうので現状の体制となっています。 ちなみに12/1発送がさらに遅れる可能性もあるかと。 地方のゲオなら日曜の午後3時でも本体・プロコンとも在庫がある状態になってるので親戚などに頼む方が早いと思います。

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滅多には無いですがたまにやらかしますねAmazonは。ゲーム機やソフトは多いみたい。 当選した多くの人が12月予定になっている様なので12月頃になるのは間違いないでしょう。 直前に変更ショックですよね。 心中お察しします。

仲間です(´・ω・`) 朝起きたらメール来てて驚き。 当選後にすぐ入金された方は 滞りなく届いてるような報告もありましたが、 在庫ないのに当選とは…?と 思ってしまいますね。 諦めてコジマやイオンの現地販売に 並んだ方が早いかもですね。 キャンセルせず待って 早く入荷したら12月より早く 出荷される可能性もあるようなので 期待明日まで待つのもありかと。 あまり回答にならず、申し訳ない。

同じ状況です 到着予定日は本日(9/26)であったにもかかわらず、 今朝になって「予定日を更新しました」というメールが届きました。 Amazonカスタマーサービスに問い合わせたところ、 以下のような回答を得ました。 アマゾンのカスタマーサービスでお問い合わせした結果、 「お調べいたしましたところ、予想以上のご注文をいただいており、倉庫の出荷業務が圧迫されていることにより遅れが生じておりました。 弊社の出荷工程やお届け予定日の算出に問題があり、お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。 商品を一日でも早くお届けできるよう、現在継続して仕入れ先や発売元に在庫の有無を確認しております。 お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。」