1.ベルーナのおせち発送できない連絡について質問です。
1.ベルーナのおせち発送できない連絡について質問です。 2. 9月に注文し12月29日に届く予定のベルーナのおせち料理について、11月30日に納期遅延の可能性と新たな納期を連絡するとのメールがきていましたが、12月28日 23:00付けのメール「おせちのお届けに関する連絡」で出荷準備の不備で届けられないとの通知がきました。 ベルーナは29日から冬期休業日で、お詫びに1000円のQUOカードとありましたが、お届け予定、会社休業日前日に「不備」のひとことの理由には会社と姿勢にも納得がいかず、何か理由がわかる方がいらしたら教えて下さい。 何度か良い商品に購入させてもらっていたので、今回の対応は残念に思えました。
郵便、宅配・6,992閲覧
6人が共感しています