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Amazonの宅配ボックスの暗証番号が確認できない場合、以下の方法で解決できるかもしれません。 ### 1. 配送通知メールの確認 Amazonからの配送通知メールに、宅配ボックスの暗証番号が記載されていることがあります。迷惑メールフォルダも含めて、メールを確認してみてください。 ### 2. Amazonアカウントでの確認 1. **Amazonアプリ**または**ウェブサイト**にログインします。 2. 右上の**「アカウント&リスト」**メニューを開き、**「注文履歴」**を選択します。 3. 該当する注文を探し、**「注文の詳細を表示」**をクリックします。 4. 「配送状況を確認する」リンクをクリックし、詳細情報を確認します。ここに宅配ボックスの暗証番号が記載されていることがあります。 ### 3. 配送業者への連絡 Amazonで配送を担当した業者に直接連絡し、暗証番号を確認することもできます。配送業者の連絡先は、Amazonの注文履歴から確認することができます。 ### 4. Amazonカスタマーサービスへの連絡 Amazonのカスタマーサービスに連絡して、状況を説明することで、暗証番号を教えてもらえることがあります。 - **Amazonのカスタマーサービスページ**にアクセスし、チャットまたは電話で問い合わせを行います。 #### Amazonカスタマーサービスへの問い合わせ方法: 1. [Amazonカスタマーサービス](https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us)ページにアクセスします。 2. 「今すぐチャットを開始」または「電話をリクエスト」を選択し、問い合わせを行います。 ### 5. 住んでいるマンションやアパートの管理人への連絡 宅配ボックスの管理について、マンションやアパートの管理人または管理会社に問い合わせることも一つの方法です。 これらの方法を試しても解決しない場合は、再度Amazonカスタマーサービスに連絡して詳細を伝え、対応をお願いするのが最善です。
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メールアドレスやアカウントサービスのメッセージにも来てなく不在票もないのでしたらカスタマーサービスに問い合わせしてみてください。 0120-899-543 ガイダンス2→1