ara********

2024/12/27 10:56

44回答

新幹線のチケットの返金についてです。 年末の全席指定の時期だったので12/27の指定席券を購入していたのですが、乗車の3日前に28日の指定に変更しました。

新幹線のチケットの返金についてです。 年末の全席指定の時期だったので12/27の指定席券を購入していたのですが、乗車の3日前に28日の指定に変更しました。 差額は500円？ほど発生するみたいだったのでその分だけ引き落とされるかと思っていたらクレジットで全額引き落とされていました。 前回分のチケット代が返金されていないのですがいつ返金されるのでしょうか？ ちなみにデビットカードで支払いました。

鉄道、列車、駅・69閲覧・xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">100

ベストアンサー

nobodyknows-

2024/12/27 11:35

デビットは「信用」に基づくカードじゃないからカード会社による立替という概念が存在しない だから即時に決済額が決済される まぁこれは知ってると思いますが。。。 それと新幹線に限らずJRの予約変更は一度予約をキャンセルして、無手数料で再予約というプロセスになるから一旦の全額決済は正常動作 同時に返金プロセスも走っているけど、決済と違って返金はカード会社による処理が必要になるから2～3週間前後要することになる 1か月経っても返金がないならカード会社に問い合わせてもいいかな まぁ大抵は1週間前後で返ってくるけど

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その他の回答（3件）

旅好きのおっさん

2024/12/27 12:07

＞差額は500円？ほど発生するみたいだったのでその分だけ引き落とされるかと思っていたら それは、質問者様の認識不足です。 ＞クレジットで全額引き落とされていました。 そうです。新規分を引き落として、キャンセル分を後日返金です。 ＞いつ返金されるのでしょうか？ デビットカードなら２～3ヵ月後です。

f37********

2024/12/27 11:24

デビットカードなので最終的に2か月ほどたっても、収支が合わない場合は 問い合わせてください