アクセス解析やインターネット調査など、Webビジネスでは様々なデータが取得、分析できます。それら全体を仮に「Web分析」と呼ぶことにし、Web分析を15種類に分類してみました。 追記。最新の内容はCinciのサイトにてご確認ください。このエントリー記事の内容は古くなっております。 15種類のWeb分析（Webサービスやツールの分類） | レポート、コラム、資料ダウンロード | Cinci 前提 縦軸の両端を「サイト内」「サイト外」とし、横軸を「状況の文脈」と「状況の結果」としました。縦軸はまあ妥当でしょう。横軸は異論はあるかもしれません。4象限に分類しようとしたときに、どのような基準が妥当かと考えた結果、「文脈」と「結果」で分けることにしました。 「Web分析」という日本語も、英語では「Web Analytics」などでしょうが、「Web解析」とするのも少し堅い気がして、「15種類のWeb

『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day

URL : http://ui.userlocal.jp/ 2010年9月15日 株式会社ユーザーローカル（東京都新宿区、代表取締役社長：伊藤将雄）は、本日、アクセス解析ツール「User Insight」(ユーザーインサイト)が、主要ソーシャルメディア経由のアクセス解析に対応したことを発表します。対応サービスは、「mixiチェック」、「Twitter」、「GREEいいね！」、「Facebookいいね！」など。各サービス経由から何クリック流入があったか、いくら売れたかを計測できるようになりました。 この新機能を搭載したUser Insightの製品価格は月額5万円～。月間400万ページビューのサイトの場合は、月額10万円となります。既存のUser Insight利用ユーザーは、無償アップグレードにより、9月下旬から新機能を利用できます。 【製品サイトURL】 User Insight htt

Sitegramというアクセス解析サービスを提供している株式会社HARMONYが作成した、アクセス解析レポーティングサービス「Arest（アレスト）」が昨日リリースされたので、早速レビューをしてみました。 概要・感想 GoogleAnalyticsのみに対応。GoogleAnalyticsのAPIを使ってログデータをダウンロード。それをArestにインポート。そうするとそのデータを元にプレゼンテーションや印刷用に使えるように整形をしてくれます。非常に多くのレポートがわかりやすい形で整形され、サイトの現状把握や課題発見に非常に有効なツールです。今までGoogleAnalyticsからCSVでデータをダウンロードして整形にかかっていた工数の削減や、今まで見たことない分析手法や気付きを得られサイトの事実や課題がより浮き彫りになるといったメリットがあります。 準備に少し手間がかかりますが、その労力

先週金曜日行われたMarkezine Day 2009。アクセス解析イニシアチブの代表で大内さんと私で 〜キーワードは「セグメンテーション」　不況下に効くアクセス解析テクニック〜 という内容で40分のプレゼンテーションをさせていただきました。その資料と発表内容を公開いたします。許可をいただいた大内さん、そして主催者のMarkezineの方、ありがとうございました。 発表資料のダウンロードはこちらから（ＰＤＦファイル） 以下、各スライドで話した概要を紹介いたします。 発表内容 実際には掛け合い的な発表でしたが、ここでは各資料の時に話した内容をまとめています。 よそ見しないユーザー増えている。不況下で更に鮮明に。衝動買いをしない。検索している情報以外は、時間をつかわない。そこで「セグメンテーション」　　本当は、一人一人もてなしたいが、ウェブでは、まだ無理。セグメントに分けて分析しましょう。 簡

今回紹介するのは、「ユーザーがサイトを利用する期間と、その間にどのような行動を取っているのか？」を調べる分析手法です。 サイトの種類にもよりますが、初めてサイトに来るユーザーと、サイトへの訪問が3回目のユーザーではサイト内の行動パターンが違います。 例えば転職サイトであれば、1回目は会員登録。2回目は企業検索とそれらを会員ページでクリッピング（ブックマークのような物）。3回目以降にエントリー開始。と、このように行動様式が変わってきます。 こういった情報をアクセス解析データから取得し、それを改善施策に活かす事が目的です。 ※作業的に面倒な部分もあるので、まずは流し読みをしていただいて、興味がある方はぜひチャレンジしてみてください。今まで見えてこなかった情報や改善プランが見えてくると思います。 この分析手法を使うと、以下のような事がわかります。 Aという転職サイトは 新規訪問者の多くがまずは特

アナリティクス アソシエーションに寄せられたご質問を掲載しています。 解決できない場合は、「お問い合わせ」よりお気軽にご連絡ください。 セミナー・イベントについて 1年間にどのくらいのセミナー・イベントを実施していますか？ キャンセルしたいのですが？ 複数部に分かれるセミナーの場合、一部パートだけの参加はできますか？その場合、料金はどうなりますか？ 代理出席はできますか？ 直前にセミナー開催が中止になる場合、お知らせの手段、返金などはどうなりますか？ セミナー等に申し込みましたが参加の連絡が来ていません。 セミナー参加費用について、請求書は発行できますか？ セミナー参加費用について、領収書は発行できますか？ 資料のダウンロードはできますか？　またセミナーの動画は公開されますか？ Twitterでの中継はできますか？ 会場セミナーではパソコンは必要ですか？　パソコンを持ちこんでもいいですか？

アクセス解析ツールは非常に多くのデータが取得できて便利なのですが、ユーザーが「どこまでスクロールしたか」「ページのどこをクリックしたのか」「サイトのどこを見ていたか」といった事はわからないツールが大半です。アクセス解析のデータを補完及び補強するという点において、多種多様なヒートマップツールを取り上げてみました。アクセス解析のお供にいかがでしょうか？ ご利用上の注意 ・2017年1月に全面改訂しました。 ・画像が見づらい場合はクリックして拡大してください。 ・アルファベット順です。 1.AppSee[有料][日本語][インストール型] サイト情報 www.appsee.net 特徴 アプリのヒートマップ分析ツールです。アプリ内で画面ごとにどこをタップしたかを見ることが可能です。またヒートマップ以外にも、利用分析・導線分析・コホート分析、そしてクラッシュレポートなどにも対応しています。無料トラ

アクセス解析に関する評議会、立ち上げへ 現在、アクセス解析系の大御所が集まり、アクセス解析に関する評議会の立ち上げ、定期的なワークショップイベントの開催に向け、着々と準備を進め、トライアルイベントを開催しています。 電脳技術者覚書より アクセス解析に関する評議会を３月に立ち上げるそうです。こういった評議会、必要だと思っていたし、勉強会とか自分でやろうかなとも考えていたので興味津々。 特に注目なのが、ワークショップ型の勉強会では、守秘義務契約のもと開示に同意された企業・団体の生のデータを扱って、グループごとに討論し、改善策を導き出すことを目的としている点です。 アクセス解析系のセミナー、勉強会は数あれど、生のデータを扱える勉強会はほとんどないのではないでしょうか。 しかも、ワークショップへの参加が社会貢献活動に繋がるのです。というのも、生のデータの提供者がNGOさんやNPOさんであるからです

2008年を振り返る企画第5弾は全般的なトラフィック面を。2008年はこのブログ史上初の年間1,000,000PVを達成しました！！ 12月28日に100万に到達したのでかなりギリギリでした。ひとつの目標だっただけに嬉しいです。 参照元の内訳は次のようになっています。 これによるとページビューの割合はGoogleが約47万、Yahoo!が約16万なので、この2つであわせて73万ページビューくらいを占めています。Yahoo!からもう少し増えてほしいところ。 検索キーワードの上位10件は以下の通り。 上位はほぼ例年通りですが、7位の「ミリオンドリーム」、8位の「しょこたん」、10位の「宇都宮まき」が新たに仲間入り。「しょこたん」は予想外でした。 モバイル版のほうはきちんとアクセス数を集計していないのですが、「なかのひと」によると昨日の大晦日には大量のトラフィックを記録していました。 これは27

重要な流入チャネルである検索の見るべきデータを整理、上位サイトの傾向を分析、必要なキーワードを可視化します。

このブックマークレットを使えば、なかのひとの解析結果を、アクセスの多い順に組織名とその種別を、なかのひとの解析結果ページと同様に組織の種類別に色分けして表示してくれるので、こんな風に使えます。 自社サイトによくアクセスしている企業に営業のアクションをとる。広告モデルのサービスで、どんな人が利用しているのかを広告クライアントに具体的に示す。どんな競合他社が自社サイトをチェックしているのかを知る。自社サイトにアクセスしている人のいる大学にリクルートのコンタクトをとる。商品サイトへのアクセスの多い地域へのリアル店舗の出店を検討する。 などなどブログなどで貼られていることの多い「なかのひと」ですが、このブックマークレットと併せて使えば、意外とB2B企業でも有効に使えるかもしれませんね。 なかのひとを知らなかった人、知っていいたけれどもまだ設置していなかった人、興味が出てきませんか？ ※注意点このブ

Unify Seamlessly track and unify data across product, marketing, sales and support touchpoints with custom tracking and 50+ integrations. Learn more Analyze Customer Journeys, Trends, Retention, Segmentation and more. Whatever the question, there’s an analytics report with answers. Learn more

★最新の定義に関しては、以下の記事をご覧ください★ analytics.hatenadiary.com WebAnalyticsAssociationによって定義されている、アクセス解析用語の意味と注意点を不定期に紹介していきます。今回はその中で訪問回数（セッション数）を取り上げます。 ちなみに定義されている項目は以下の通りです。*1過去に紹介した項目に関してはリンクを貼っておきましたので、興味がある方はぜひあわせてご覧ください。 ページ ページビュー(PV) 訪問回数（セッション数） 訪問者数（ユニークユーザー数） イベント 進入ページ ランディングページ 退出ページ 滞在時間 リファラー ページリファラー セッションリファラー ビジターリファラー（初回リファラー） クリックスルー クリックスルーレート（CTR) 新規ユーザー 再訪問ユーザー リピートユーザー（リピーター） ユーザーあた

前回の記事で解説したステップ 健康診断：サイト全体の状況をおおざっぱにつかむ来訪理由チェック：来訪元をつかんで集客のヒントを得る入り口チェック：最初に見られるページから改善のヒントを得る離脱率の改善：訪問者を逃がしているページを動線から見つけるこの記事で解説しているステップ コンバージョンの測定：サイトの役割を金額に換算して考えるダッシュボード機能の活用：毎日見るレポートを楽に管理するエクセルでレポート：上司への報告書をテンプレートでつくるさらに詳しい解析：アクセス解析コンサルティングを受ける ステップ5　コンバージョンの測定： サイトの役割を金額に換算して考える問題があるページの離脱率をカイゼンしたら、今度は本来のサイトの目的が達成されているかどうかを確認する作業に移っていこう。「コンバージョン」の測定である。これも専用の機能をもったツールを利用する。 ECサイトであれば目標ははっきりし