2014-12-03 UXデザインのための、ポストデザイン思考 --- これは、【UX Tokyo Advent Calendar 2014】 のために書かれたテキストです。 UXというキーワードが普及し始めてしばらくが経った。しかし今でも誤解は多く、定義の話になることも少なくない。 しつこいことは十分にわかっているし、もう飽きた人も多いかと思うが、年末ということもあり、棚卸的に今一度捉えなおしてみようと思う。 UXは一般的に「ユーザー体験」と訳される。しかし、本来の意味を考えると「ユーザー経験」の方が適切であろう（参考：experienceは「体験」か「経験」か）。UXデザインというのは「ユーザーの経験をデザインする」ということなのだ。 では、経験をデザインするとはどういうことなのか。UXデザインの理解のために、まずそこを分解する必要がある。経験のデザインは、「UI」デザインや「グラフィ

一般的に「ディスコース」という言葉は「対話」「話法」「講演」「論文」という意味で使われる。ナラティヴの文脈に近い用法として使われる時には「言説」と訳されたりもする。いずれにしても，この概念を言葉からだけで理解することは難しいと思う。上の不登校の例において説明してみよう。社会において「不登校」という言葉に対して意味づけがなされている。この意味づけは，歴史的にも変化するし，社会的，文化的にも異なっている。つまり，これは何らかの真理を伝えるような言葉ではないのである。しかし日本社会という文脈において，この「不登校」という言葉の意味するところは，この状態に陥っている人やその家族に対しては不全感を，そしてそのような人を支援する人に対しては無力感を与えるものではなかろうか。ところが，学校に行かないという現象はほぼどの社会にも存在するし，日本においても学校に行かない状態がそれほど重大な意味を与えられなか