é©šãã»ã©ä¼ã‚らãªã„ã€ã‚µãƒ¼ãƒ“スã®ãƒ¡ãƒªãƒƒãƒˆ (ユーザビリティ実践メモ)ユーザ行動観察調査を実施ã™ã‚‹ã¨ã€å…¨åŠ›ã§è¨´æ±‚ã—ã¦ã„ã‚‹ã¯ãšã®ãƒ¡ãƒªãƒƒãƒˆã‚„å¼·ã¿ãŒã€é©šãã»ã©ãƒ¦ãƒ¼ã‚¶ã«ä¼ã‚らãªã„ケースãŒå¤šã見られã¾ã™ã€‚ ä¼ã‚らãªã„ç†ç”±ã¯æ§˜ã€…ã§ã™ãŒã€ä»Šå›žã¯å…·ä½“性ãŒè¶³ã‚Šãªã„ãŸã‚ã«ä»–社サービスã¨ã®é•ã„ãŒä¼ã‚らãªã„ã€ã¨ã„ã†ä¾‹ã‚’ã”紹介ã—ã¾ã™ã€‚ 一方ã§ã€æ–™é‡‘ãªã©ã¯ãƒ¦ãƒ¼ã‚¶ã«ã¨ã£ã¦éžå¸¸ã«å…·ä½“çš„ã§ä»–社ã¨æ¯”較ã—ã‚„ã™ã„æƒ…å ±ã¨ãªã‚Šã¾ã™ã€‚ユーザ行動観察調査ã§ã‚‚「サービス内容ã¯å¤§ä½“åŒã˜ã€ã¨ã„ã†æ€ã„ã‚’å¼·ã‚ãŸãƒ¦ãƒ¼ã‚¶ãŒã€æ–™é‡‘ã ã‘ã§æ¯”較検討をã™ã‚‹è¡Œå‹•ãŒå¤šã見られã¾ã—ãŸã€‚ 具体性ã®ã‚ã‚‹æƒ…å ±ã‚’æä¾›ã™ã‚‹ã“ã¨ãŒé‡è¦ 類似サービスãŒå¤šãå˜åœ¨ã™ã‚‹ä¸ã§ã€è‡ªç¤¾ã‚µãƒ¼ãƒ“スã®ãƒ¡ãƒªãƒƒãƒˆã‚’ユーザã«ä¼ãˆã‚‹ãŸã‚ã«ã¯ã€æƒ…å ±ã®å…·ä½“性ãŒå¿…è¦ã§ã™ã€‚「講師ã®è³ªãŒé«˜ã„ã§ã™ã€ã¨ã„ã†ä¾‹ã®å ´åˆã€ä¸‹è¨˜ã®ã‚ˆã†ãªæ”¹å–„ãŒè€ƒãˆã‚‰ã‚Œã¾ã™ã€‚ 例ãˆã°è¬›å¸«ã®è³ªã‚’訴求ã—ãŸã„å ´åˆã«ã¯ã€è³ªã¨ã¯ä½•ã‚’指ã—ã¦ã„ã‚‹ã®ã‹ã€ãªãœè³ªãŒé•ã†ã¨è¨€ãˆã‚‹ã®ã‹ã‚’具体的ã«æ›¸ãå¿…è¦ãŒã‚ã‚Šã¾ã™ã€‚パーセンテージや年数ãª
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