スマートフォンの文字入力は、項目をフォーカスしたときに画面下部に現れるソフトウェアキーボード上で行われます。 PCのキーボードに比べはるかに物理的サイズが小さく、入力内容によっては入力モードやパネルの切替えも必要となります。思い通りに操作できないユーザーにとってはストレスを感じる機会はたいへん多いことでしょう。 しかしながら、ソフトウェアキーボードには、属性値の指定などにより、入力の利便性をかなり向上させるための手法が複数存在しています。 この手法をうまく使えているかどうかが、スマートフォンでの入力ユーザリティを大きく左右するといっても過言ではありません。 本日はそんなソフトウェアキーボードの利便性向上に必須のポイントをご紹介していきます。 それではまずは、ポイントのご紹介です。 ソフトウェアキーボードに関連するテクニックや注意点について、大きく下記の6点にまとめました。 最適なキーボード

全ての入力項目を終えた後に、エラーメッセージが出て、もう一度入力をユーザーに強いるのは、不快感を与えるだけでなく、離脱の原因になりかねません。今回は、それらを解決する方法として、入力をリアルタイムに支援する工夫を行っている実際のフォームを例に挙げ、入力完了率を上げる3つのポイントを解説します。 この記事では、入力フォームを改善して入力完了率を上げる！エントリーフォーム最適化15か条の【第5条】「入力に達成感を感じてもらうべし」をご紹介します。リンクをクリックすると第5条のまとめに飛びます。 入力完了率がアップする、入力を助ける3つ機能エントリーフォームに来て、入力を開始したユーザーは、特にフォーム側で工夫がなければ、項目への入力を行った際、「フォームで求められている入力形式や内容を満たしているかどうか」＝「入力完了」かどうかを自分で判断します。 この各項目の入力が完了したかどうかの判断を自

新たなSTAGEへ 2018年6月1日をもちまして、親会社である株式会社シーエ・モバイルと合併することとなりました。 この合併により、さらなる事業価値の向上を図り、お客様のニーズにお応えできるよう努めてまいります。 今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 CA MOBILE へ移動する

せっかく入力フォームまでたどりついたユーザーの約50％が、目的達成に至らず離脱していることが分かります。 広告がネット上での集客なら、入力フォームは接客の一部です。 コンビニでお菓子を買おうとレジに並んだが、列がなかなか進まず、買うのをやめてしまうことがあるでしょう。この場合、列が早く進んでいたら、そのまま買っていたわけです。 入力フォームも同じで、欲しいものを手に持ったユーザーがレジに来ているのに、入力フォームが使いにくいというストレスのために、途中でやめてしまうことがあります。 だから、入力フォームを改善するだけで、必ず成果が上がるのです！ 3. 入力フォーム改善テクニック18選3-1. 絶対おさえる基本の9ポイント1. 項目数は最低限にする 参考：J&B Labo 上記の例では入力項目を減らしただけで、コンバージョン率が1.3倍になっています。 ユーザーの離脱理由第1位にもあったよう

あなたのサイトの入力フォームは、お客様にとって使いづらいフォームになっていませんか？フォームはお客様のストレスを最大限に減らし、快適で分かりやすいフォームにしなければなりません。フォームの使いやすさ、つまりユーザビリティは入力完了率やコンバージョン率に大きく影響するからです。 そしてフォームのユーザビリティを上げるには、入力フォーム最適化(EFO)をする必要があります。フォームの最適化をすることでユーザビリティが向上し、コンバージョン率の向上に繋がります。そこで今回は、具体的にどのような入力フォーム最適化をすれば良いのか、改善例を元にご紹介します！ そもそも入力フォーム最適化(EFO)とは？ 入力フォームからのコンバージョン率が低い場合、まずはコンテンツやデザインを見直します。しかし、あなたは入力フォームを見直したことがありますか？コンテンツやデザインの見直しも重要ですが、コンバージョンに

本日はフォーム入力に達成感を与えてくれるEFO機能のひとつ「入力成功サイン」のメリット・デメリットや、効果的な活用方法などについてご紹介したいと思います。 入力成功サインとは 入力成功サインとは、フォームの入力項目ひとつひとつに対して、入力形式などの誤りがない（＝エラーのない）状態に入力できたタイミングで、その旨を知らせる機能です。 通常は「OK」「完了」「成功」などの意味を表すアイコン画像やテキストを、入力欄の右横や下位置などに表示することが多いようです。 ※エフトラEFOの入力成功サインは、アイコン画像とテキストの２種類で表現することが可能です。 リアルタイムアラートがエラー時に現れるのに対し、入力成功サインは成功時に表示されますから、これらは丁度対の関係となっていますね。 入力成功サインのメリット エラーの有無をチェックするという役割においてはリアルタイムアラートと同じなのですが、入

1. 各々の入力欄に、常に見えて分かりやすいラベルを付けよ 記入する前の入力欄にだけ、フォームのラベルを表示するのがWebデザインの主流になっています。これはユーザネームやパスワードなどを入力する際にはシンプルで使い勝手がいいのですが、それ以上に長い文字列になると少々勝手が悪くなります。 そのため余白があるのであれば、ラベルを表示すべきです 特に、長いフォームの場合では、ユーザは入力したものを見直すでしょう。どのラベルが入力欄と合致するのか分からなければ、間違いがないよう見直すことなどできるはずがありません。 改善前:入力欄中にラベルが記入してあります。今は見やすいかもしれません。 しかしフォームに入力するとラベルが見えなくなってしまい、間違いを見つけにくくなってしまいます。 改善後:それぞれの入力欄に、クリアでいつでも見えるラベルを付けましょう。 2. 十分な大きさのフォントを使用せよ

フォームの送信ボタンをクリックしたとき、エラーが表示されたらガッカリしてしまいますよね。そうしたことが原因の「ガッカリ離脱」を防ぐために、エラーがない状態になるようにユーザーを導き、確認画面、完了画面に進んでもらうことが、完了率アップには極めて重要です。今回は、入力項目ごとに、ユーザーが入力した内容がフォームの求める形式になっているようにするための改善ポイントをご紹介します。 この記事では、入力フォームを改善して入力完了率を上げる！エントリーフォーム最適化15か条の【第7条】「入力エラーをリアルタイムで伝えるべし」をご紹介します。リンクをクリックするとこの記事下のまとめに飛びます。 「ガッカリ離脱」を未然に防いで、入力完了率アップをしようエントリーフォームにひと通り入力を終えて「確認／完了ページ」へ進もうとしたのに、エラーメッセージがでてガッカリした経験はありませんか？ ガッカリしたユーザ

[レベル: 初〜中級] 入力フォームのフィールドには、入力が「必須」なのかまたは「任意」なのかのラベルを両方付けることが推奨されます。 どちらか片方だけだと入力途中の離脱の原因になります。 ECサイトのユーザービリティ調査と最適化を専門に扱っているBaymard Instituteが詳しく解説しています。 15の大手ECサイトのユーザビリティ調査と18の主要なモバイルサイトのユーザビリティ調査、そして自社による最新の大規模なアイトラッキングテストによって実証することができました。 この記事では、その解説の要点をまとめて紹介します。 片方だけの「必須」「任意」ラベルの問題点 入力が「必須」か「任意」かをどちらか片方のラベルだけで示すことにはさまざまな問題点があります。 必須か任意かを示さないのはいちばんよくない そのフィールドの入力が必須か任意かを示さないのはいちばんよくないスタイルです。

皆さんこんにちは。ギャプライズ鎌田（@kamatec）です。 今日は過去私が数百社という企業のプランニング・運用をしてきた中で実証した、 最も「手早く」「確実に」コンバージョンを伸ばす方法をご紹介します。 それがEFO、つまり「エントリーフォームの最適化」です。 Webサイトをリニューアルしなくとも、LPを作らなくとも、 エントリーフォームを変えるだけでコンバージョンは劇的に変わるのです。 実際の事例をいくつかご紹介しましょう。 Case1：ブライダル系サービスのEFO事例 http://www.primavera-wedding.co.jp Case2:ギャプライズクリックテールサイトのEFO事例 https://contentsquare.gaprise.jp/ Case3:システム系BtoBサービスのEFO事例 これらの事例はいずれも変更したのはエントリーフォームだけです。 特にフォ

EFO対策（エントリーフォーム最適化）とは？ EFO（Entry Form Optimization）とは、エントリーフォーム最適化（入力フォーム最適化）のこと。 エントリーフォームは、商品購入、資料請求、会員登録、メルマガ登録、問い合わせ、予約…とあらゆる場面で活躍し、今や企業のホームページに欠かせない存在。ただ、「とりあえず必要項目を並べて作った」だけのエントリーフォームは、ユーザーにとって使いにくいものもあります。「ダメエントリーフォーム」では、ユーザーが離脱することも！ そこで、EFO対策を行い、ホームページのエントリーフォーム入力の際にユーザーが感じる負担を減らすことで、コンバージョン率を高めることができるのです。 EFO対策（エントリーフォーム最適化）を行えばCVRは劇的に上がる!? もし、コンバージョン率が上がらない…と悩んでいるなら、一度エントリーフォームを見直してみても