2020年3月23日、JR山手線・高輪ゲートウェイ駅２階改札内に、無人AI決済店舗「TOUCH TO GO（タッチ・トゥ・ゴー）」がオープンする。TOUCH TO GOは、ウォークスルー型の完全キャッシュレス店舗で、約50台のカメラやセンサーからお客様と商品をリアルタイムに認識、購入金額を自動集計して、決済エリアで支払うシステム。 店舗の大きさは60平方メートル、天井の高さは2.5メートルとJR東日本が提供する一般的なテナントの大きさに合わせて設計されている。 取扱商品は600種類。コンビニエンスストアと比べて少ないが、弁当、惣菜、菓子、飲料など普段、お客様がよく購入される商品を取り揃えている。そのほか、TOUCH TO GO オリジナルの商品も用意。商品を手に取っただけでカゴに入れた状態として処理される。 この店舗ではお茶、コーヒー、炭酸飲料、スポーツ飲料のほか、一部お酒も取り揃えている

2019年11月、インプレスが主催するeコマース&マーケティング今と未来を語りつくすイベント「ネットショップ担当者フォーラム2019秋」が開催された。サツドラホールディングスの富山氏より「サツドラの挑戦――北海道からアジアへ、ドラッグストアビジネスから地域コネクティッドビジネスへ」というテーマで講演された。 ドラッグストアの再編に危機感 同社が運営する「サツドラ」は、北海道を中心に約200店舗を展開するドラッグチェーン。富山氏は2007年、サツドラの前身である「サッポロドラッグストアー」に入社した。当時は北海道で100店舗以上展開しており、北海道では知られた存在ではあったが、これ以上出店しても成長は厳しいだろうと感じていた。 というのも、当時のアメリカはドラッグストア大手3社が寡占化している状態であり、いつか日本のドラッグストアも再編が始まり、アメリカのような状態に向かっていくだろうと感じ

スマートフォン決済サービス「PayPay」は10月５日で１周年を迎える。サービス開始当時のキャッシュレス市場を振り返りながら、なぜ「100億円あげちゃうキャンペーン」が誕生したのか、もたらされた成果はどのようなものか、順を追って解説された。 本記事は、宣伝会議が主催する「AdverTimes Days 2019(秋)」より、PayPay 藤井氏の講演「最後発の革命児『PayPay』のプロモーション戦略について」の模様をお届けする。 LINE Payが2014年12月サービスを開始。その後、楽天ペイは2016年10月開始、ｄ払いは2018年4月開始と大手３社の決済サービスが開始するなか、PayPayは2018年10月にサービスを開始した。 後発スタートとなったが藤井氏は「PayPayは今まで積み上げてきた成功事例、失敗事例をフル活用できるのは非常に恵まれたポジションである。これを日本市場に投

JR東日本の駅ナカ飲食店、セルフ決済端末「O:der Kiosk」を導入。レジ無人化の「未来型店舗」へ進化する狙いとは ジェイアール東日本フードビジネスは2019年9月4日、R・ベッカーズ池袋東口店に、Showcase Gigが提供する次世代セルフ注文決済端末「O:der Kiosk（オーダーキオスク）」を初めて導入した。同店舗ではこれまで、モバイルオーダーサービス「O:der」を導入しており、今回の端末導入により事前注文とセルフ注文の2つに対応した「未来型店舗」に進化するという。 これまでO:derでは、お客様が来店前、事前注文・事前決済を行い商品を受け取ることができた。今後はさらにO:der Kioskで、店内の専用端末から事前注文・事前決済ができるようになる。事前注文を行うことで、店舗側には会計業務が軽減できることからレジ人員を削減できる。 O:der KioskはSuicaなどの交

ベーカーカフェ「サンマルクカフェ」を展開するサンマルクホールディングスとロケーションバリューは、ロケーションバリューが提供する公式アプリ開発サービス「ModuleApps（モジュールアップス)」を活用して、「サンマルクカフェ公式アプリ」を共同開発した。 サンマルクカフェ公式アプリは、ポイントが貯まり、クーポンが利用できるお得な店舗アプリである。アプリを起動し、ポイントボタンを押すとバーコードが表示。店頭スタッフにバーコードを提示し読み込んでもらうと、商品点数につき1ポイントが貯まる。ポイントが貯まるたびに、ポイント画面に表示されたコーヒーの量が徐々に貯まっていき、ある程度ポイントが貯まると、クーポンと交換し、それを来店時に利用することができる。 クーポンと交換できるポイント機能のほか、ｄポイントにも連携。画面のｄポイントマークをタップすると会員証画面が表示。バーコードを読み込むと、合計金額

※その他、詳細はこちら（アプリ紹介ページ） https://moduleapps.com/app/mos/ ■アプリダウンロードURL AppStore：https://itunes.apple.com/jp/app/id390411817?mt=8 GooglePlay：https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=jp.co.mos.MosBurger ■ModuleAppsについて 実店舗を運営している企業や自治体を対象にした公式アプリ開発サービスです。「モジュール」と呼ばれるあらかじめ開発した豊富なアプリ機能（サンプル・雛形）から、必要な機能だけを組み込むことで自社独自の公式アプリを短期間・低価格で実現できます。 時間限定・枚数限定のクーポンを掲載する「時限クーポン」機能やアプリにチラシを表示し、位置情報や属性・個人ごとに配