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2015.06.15 11:25:03 by TABI LABO Tags : LIFESTYLE 里岡 美津奈/Mitsuna Satooka人材育成コンサルタン... 2015.06.15 11:25:03 by TABI LABO Tags : LIFESTYLE 里岡 美津奈/Mitsuna Satooka人材育成コンサルタント。1986年全日空運輸株式会社(ANA)に入社。在職中、VIP特別機搭乗を務め、皇室、各国元首脳の接遇で高い評価を得る。2010年に退職。現在は人材育成コンサルタントとして、一般企業や病院でコミュニケーションスキルアップの指導にあたっている。厳しい上司、考えの読めない後輩…。現代社会はストレスで溢れており、避けることはできません。とすれば、どのように付き合っていくのかが大事です。 じつは、私がトップCAとして活躍できた理由のひとつに、ストレスに負けないセルフコントロール術を知っていたことが挙げられます。ここでは、拙著『いつもうまくいく人の感情の整理術』から、その具体的な方法を紹介しましょう。01. 不満や不安は 積極的に口に出