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パソコンによるインターネット接続が中心のユーザ意識は「メールは好きなときに見て、好きなときに返す... パソコンによるインターネット接続が中心のユーザ意識は「メールは好きなときに見て、好きなときに返すもの」だ。ところが、ケータイが中心のユーザは「リアルタイムに送受信」という意識。両方のユーザが混ざっている大学のサークルでは、連絡に支障が出ていた時代があった。 最近の大学生はケータイを中学高校時代で体験し、後からパソコンを使い始める。結果、連絡はすべてケータイ。さすがに大学生レベルのやりとりだと疲れるはずだが、“安住の地”が開発された。SNSだ。「好きなときに」のパソコンメールのポジションをうまく埋めてくれた。 上の世代のSNS活用率がそこまで上がらないのは、パソコンメール自体がテンポの緩いやりとりだからなのかもしれない。(博報堂DYMPメディア環境研究所 森永真弓)