その表現、ユーザに分かりやすいですか？ (ユーザビリティ実践メモ)

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その表現、ユーザに分かりやすいですか？ (ユーザビリティ実践メモ)

ユーザにとって分かりやすい文言・説明はウェブコンテンツ制作の基本です。専門用語は思った以上にユー... ユーザにとって分かりやすい文言・説明はウェブコンテンツ制作の基本です。専門用語は思った以上にユーザに理解されていませんし、会社固有の名称・モデル名なども説明がなければユーザには何のことか分かりません。最も個別製品ページへ進みたいと思うページはどれでしょうか。例Aのように専門的な説明文章の場合はどうでしょうか。専門用語が多く、各製品の違いを簡単には理解できません。例Bでは、製品モデル名や型番のリンクのみを展開しています。これではそれぞれの製品の違いが分からず、どの製品を見るべきかユーザはわからないため、ここで離脱してしまう可能性があります。例Cが最も個別製品を選択しやすいのではないでしょうか。価格、形、馬力といった大まかな情報があるため、各製品の違いが端的に分かり、詳細を確認するステップに進みやすくなります。製品一覧ページに限らず、ユーザ（製品やサービスに詳しくない人）にと

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nikutaiha2010/11/13
ColdSleep2010/03/02
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kkeisuke2009/04/08
sononon2009/04/08
t_horie2009/04/08

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