得意客の84％が宿泊予約した温泉旅館のDMに栄冠――第30回「全日本DM大賞」発表

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masadream 面白い！

2016/02/27 リンク

dreamyou “顧客ごとに名前とオリジナルの説明文を印刷した「金色のバッジ」を同封したもので、常連客の中から選んだ100人に対して送付した。旅館の従業員が銀色のネームプレートをつけていることから、得意客を大事にする姿勢

2016/02/25 リンク

sanokazuya0306 サービス・ドミナント・ロジック！！得意客の84％が宿泊予約した温泉旅館のDMに栄冠――第30回「全日本DM大賞」発表

マーケティング研究室

2016/02/25 リンク

masakiplus 優れたダイレクトメール（DM）活用例を顕彰する第30回全日本DM大賞（日本郵便主催）の各賞が24日発表され、グランプリには石川県加賀市の温泉旅館「山代温泉宝生亭」のDMが選ばれた。

2016/02/25 リンク

shirako0411 確かにこう言うの来るとまた行きたくなるよね〜。

2016/02/25 リンク

issyexma スゲー！大手広告代理店、大手企業が参加している中、旅館の専務が作ったDMがグランプリに！多くの中小企業が勇気付けられるじゃないかな。おめでとう〜！#全日本DM大賞 #宝生亭 #帽子山 #エクスマ

2016/02/25 リンク

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得意客の84％が宿泊予約した温泉旅館のDMに栄冠――第30回「全日本DM大賞」発表

優れたダイレクトメール（DM）活用例を顕彰する第30回全日本DM大賞（日本郵便主催）の各賞が24日発表さ... 優れたダイレクトメール（DM）活用例を顕彰する第30回全日本DM大賞（日本郵便主催）の各賞が24日発表され、グランプリには石川県加賀市の温泉旅館「山代温泉宝生亭」のDMが選ばれた。顧客ごとに名前とオリジナルの説明文を印刷した「金色のバッジ」を同封したもので、常連客の中から選んだ100人に対して送付した。旅館の従業員が銀色のネームプレートをつけていることから、得意客を大事にする姿勢を示す施策として考案したもの。うち84組が1泊2日の宿泊プランを予約するという成果をあげるなど、「VIP客」のファン化に効果を発揮した。宝生亭は30代の若夫婦が経営しており、普段からブログなどで子育ての様子を発信するなど、気取らないスタイルで顧客と親密な関係を築いてきた。地元の農家団体や老人会などに顧客が多く、石川県内や近県に得意客が多いのが特徴。ほかにも閑散期の4月には「4月のヒマな日カレンダー」と称して、

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ajinorichan2016/03/20
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shirako04112016/02/25

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