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    mashori
    mashori あっ、このアカウント、ダンスをズンチャカやるひとだ!タタミンダンス!

    2015/08/27 リンク

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    t_shimaya
    t_shimaya DOSからvistaの頃まで専門店におったけどいろんな人おったわ。でも「いやそれおっそくてどうしようもないですよ?」とかいうと大抵飲んでくれるし、あとで「だから言ったじゃないですかーw」とか普通に言ってたw

    2015/08/26 リンク

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    xufeiknm
    xufeiknm 自分が何を欲しているのか説明できないくせに、超能力で感知しないこっちを非難するなと。ホント。

    2015/08/23 リンク

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    DustOfHuman
    DustOfHuman 接客業を元締めてる人が一番修羅な気がせんでもない。店員と客両方を助けようとしないんだもん

    2015/08/22 リンク

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    contractio
    contractio 勉強になる

    2015/08/22 リンク

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    ch1248
    ch1248 タタミンダンスの人だ。

    2015/08/22 リンク

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    yachimon
    yachimon 俺「ログを頂けますでしょうか」客「想定原因を答えてからな」俺「(Errorとしか出てないのにどうしろと…)」

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    u-li
    u-li パソコンを家電屋で売るのを止めよう!

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    naga_sawa
    naga_sawa 量販店の人は大変だ

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    guldeen
    guldeen わかる(わかる)▼自動車やアマ無線と同様に『使用免許』が欲しい、とさえ思う。使う側が、あまりに『サイバーリテラシー』を持ってない例が多過ぎ。

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    sin-idea
    sin-idea 中高年になると我慢の回路がプツって切れちゃうんだろうなぁって思うことはあるけど既にキレキレの若者はどうなるんだろう

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    kazumi_wakatsu
    kazumi_wakatsu 「勘違い知識否定されると死ぬ病気の人」「店員に質問すると死ぬ病気の人」の接客も非常にデリケートで修羅だったなぁ…

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    skgctom
    skgctom 販売の話なのにカテゴリが「福祉・介護」になっててじわじわきた

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    thirty206
    thirty206 絶対サポセン黙示録思い出すなあ。

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    kagecage
    kagecage このイヤホン聞こえないんだけど!ってカナルイヤホンもってこられて、穴に耳垢びっしり埋まってるのを発見した時はさすがにアアーーー

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    magi00
    magi00 それでも、経験積むとだんだんエスパーになっていくよね。

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    suna_kago
    suna_kago 機械のことは別に得意ではないので店員さんに任せることにしている。知らない分野については自分が素人であることを素直に認めてしまうこと、そして「プロ」の人たちを信用することで世の中はだいぶ生きやすくなる。

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    longroof
    longroof (´;ω;`)…(もう思い出したくもない… …「画面が焼けん、何とかしろ!」→プリントアウト出来ない、原因は用紙切れ…うぅ…

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    luna3145
    luna3145 いかに義務教育、また社会システムのなかで変えていけるかというところかな。こういうのも育った環境に起因すると思うし

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    fan-tail
    fan-tail あー。オペレータさんの後ろで回答を考える仕事してました。/オペレータ独断で回答してるなら『これはひどい』だけど。

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    theatrical
    theatrical 「お客様は神様」と言う言葉は、「神様だと思って丁寧に扱おう」と言う店側の心構えでしか無いのに、バカは「俺は神だ!がたがた言うな!」くらいに勘違いしてるから困る

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    yuki_furu
    yuki_furu 「アアーーーーーー」とか「ゥゥーーーーーー」とか、なんだか『ドグラ・マグラ』みたいだなあと思いつつ読み進めたら、「大変なお客様の脳髄は物を考える処にあらず」という話だった。

    2015/08/21 リンク

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    n_pikarin7 「とにかく物事を五感で認識してない」

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    PEEE 中毒性がある

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    trade_heaven お疲れ様です300万回!

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    mixvox-j これBtoCだけではなくて、たまにBtoBでもいるんだよな。上場企業とかで。なんなんだろう。

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    mr_yamada 自分も接客業は4年くらい経験したけど、慣れてないお客様がいるから接客業の価値があると思うんだけどね

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    amamiya1224 修羅の道だけにやりがいてんこ盛り、ではある。接客は何事であっても。 / 接客応対は修羅の道

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    Panthera_uncia この辺は早々に機械対応にして、オペレーターはメチャクチャ高額とかにして欲しい。

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    htnmiki 俺には無理!

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